商场·超市服务规范指南

书籍简介:

本书是一本解答商场、超市人员开展日常工作的业务指导用书。全书分七章，分别对职业礼仪、卖场服务、收银服务、客户服务、保安服务等规范作了详细的介绍，可为服务人员与顾客提供优质服务提供参考。

书籍规格:

书籍信息归属:

商场·超市服务规范指南是广东经济出版社于2006.12出版的中图分类号为 F717-65 的主题关于 商店－商业服务－规范 ,超级市场－商业服务－规范 的书籍。