出版社:广东经济出版社
年代:2014
定价:58.0
战略地图是以平衡计分卡的四个层面目标“财务层面、客户层面、内部层面、学习与增长层面”为核心,通过分析这四个层面目标的相互关系而绘制的企业战略因果关系图。战略地图是在平衡计分卡的基础上演变而来的,它的有效性取决于KPI的数量、分布比例以及性质比例,与价值链有着一定的可比性。战略地图的核心内容包括:企业通过运用人力资本、信息资本和组织资本等无形资产(学习与成长),才能创新和建立战略优势和效率(内部流程),进而使公司把特定价值带给市场(客户),从而实现股东价值(财务)。