公共关系学实用教程

第1章公共关系概述

1．1公共关系的基本含义

1．1．1公共关系的丰富含义

1．1．2公共关系的科学定义

1．1．3公共关系的特征

1．2公共关系的构成要素

1．2．1公共关系的主体要素社会组织

1．2．2公共关系的客体要素公众

1．2．3公共关系的中介要素传播

1．3公共关系学的学科性质及研究范畴

1．3．1公共关系学的学科性质

1．3．2公共关系学的研究范畴

本章小结

习题

……

第2章公共关系的产生与发展

第3章公共关系的职能、作用与原则

第4章公共关系的组织机构及从业人员

第5章公共关系的工作对象及活动模式

第6章公共关系工作的一般程序

第7章公共关系专题活动

第8章公共关系的危机管理

第9章CIS设计与品牌建设

第10章公共关系广告与宣传

第11章公共关系社交礼仪

参考文献

　　本书分为理论和实务两部分，系统讲述了公共关系概述；公共关系的产生与发展；公共关系的职能、作用与原则等公共关系相关知识。本书适合作为高等院校经管专业必修课和公共选修课程的教材，也可供社会从业人员参考使用。　　公共关系学是研究组织与相关公众之间相互传播沟通的行为、规律和方法的一门学科。它是管理学、传播学、社会学、心理学、市场营销学等学科相互交叉、融合而产生的一门综合性、应用性的前沿学科。　　本书分为理论和实务两部分，理论部分包括：公共关系概述；公共关系的产生与发展；公共关系的职能、作用与原则；公共关系的组织机构及从业人员；公共关系的工作对象及活动模式；公共关系工作的一般程序。实务部分包括：公共关系专题活动；公共关系的危机管理；CIS设计与品牌建设；公共关系广告与宣传；公共关系社交礼仪。　　本书适合作为高等院校经管专业必修课和公共选修课程的教材，也可供社会从业人员参考使用。