商务谈判

第一编 商务谈判原理

第1章 导论

◆学习目标

1．1 谈判的定义和动因

1．2 谈判的要素和类型

◆本章小结

◆主要概念和观念

◆基本训练

◆主要参考书目

第2章 商务谈判概述

◆学习目标

2．1 商务谈判的概念、特征与职能

2．2 商务谈判的程序与模式

2．3 商务谈判的原则与成败标准

◆本章小结

◆主要概念和观念

◆基本训练

◆主要参考书目

第3章 商务谈判的内容

◆学习目标

3．1 货物买卖谈判

3．2 技术贸易谈判

3．3 工程承包、租赁、合资、合作谈判

◆本章小结

◆主要概念和观念

◆基本训练

◆主要参考书目

第4章 商务谈判中的思维、心理和伦理

◆学习目标

4．1 商务谈判中的思维

4．2 商务谈判中的心理

4．3 商务谈判中的伦理

◆本章小结

◆主要概念和观念

◆基本训练

◆主要参考书目

第二编 商务谈判实务

第5章 商务谈判准备

◆学习目标

5．1 商务谈判背景调查

5．2 商务谈判的组织准备

5．3 商务谈判计划的制订

◆本章小结

◆主要概念和观念

◆基本训练

◆主要参考书目

第6章 商务谈判过程

◆学习目标

6．1 商务谈判开局阶段l

6．2 商务谈判磋商阶段

6．3 商务谈判结束阶段

◆本章小结

◆主要概念和观念

◆基本训练

◆主要参考书目

第7章 商务谈判中的价格谈判

◆学习目标

7．1 报价的依据和策略

7．2 价格解评

7．3 价格磋商

◆本章小结

◆主要概念和观念

◆基本训练

◆主要参考书目

第三编 商务谈判艺术

参考文献

《商务谈判（第3版）》全面地阐述了：商务谈判的理论、策略与方法，理论阐述前沿，框架结构新颖，内容全面，语言平实，案例丰富，可读性、实用性强。本书是市场营销、国际贸易、工商管理及其他经济管理类专业学生、MBA市场营销研究方向学生、营销部经理、商务部经理、企业管理人士及对商务谈判有兴趣的有识之士的理想读物，也是广大工商界人士、企业营销人员、业务人员和中高层管理人员的学习蓝本和操练要典。