推销业务操作指南指导手册

课程标准

项目一 走进销售部

教学设计

知识积累

子项目一 做市场必须要掌握理论

子项目二 行业分析与市场分析

子项目三 销售政策与销售组织

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训练辅导

项目二 了解销售部

教学设计

知识积累

子项目一 企业销售部门的基本职能

子项目二 销售部门主要管理人员的基本职责

子项目三 销售经理的基本职责

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训练辅导

项目三 明确销售任务，落实目标

教学设计

知识积累

子项目一 确定目标市场与产品组合策略

子项目二 经营计划与销售计划

子项目三 公司为实现销售计划提供的支持

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训练辅导

项目四 人员推销的基本过程

教学设计

知识积累

子项目一 人员推销的基本过程

子项目二 人员推销的基本模型

子项目三 精通异议转化的理论与技巧

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训练辅导

项目五 推销业务流程管理

教学设计

知识积累

子项目一 必须严格执行的业务管理流程

子项目二 与销售部基本业务密切相关的管理流程

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训练辅导

项目六 销售经理的素质和能力

教学设计

知识积累

子项目一 人员推销的基本功能

子项目二 销售经理的选择

子项目三 销售经理的培训

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项目七 做一个出色的沟通者

教学设计

知识积累

子项目一 了解沟通在推销中的作用

子项目二 掌握沟通技巧

子项目三 熟知沟通礼仪

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参考文献

《金融保险重点专业及专业群系列教材：推销业务（教师用书）》是《推销业务》（学生用书）的配套用书，内容包括课程标准、教学设计、知识积累、相关链接、训练辅导等内容，为从事相关课程教学的教师提供丰富的教学参考资料，起到较好的辅助教学作用。其中的教学设计内容详尽，对于教学过程有较好的指导作用，知识积累及相关链接为教师提供了丰富的教学内容及相关案例，教学要点则根据本套教材的特点，针对教学过程提出了建设性的意见，教师可以根据具体情况适当参考选用，训练辅导根据学生用书的课后训练给出了参考答案或建议，供教师参考。