“流程化管理”模式

管理背景篇　第一章　生产管理的概述　　第一节　生产管理的基本含义　　第二节　生产管理的目标任务　　第三节　生产管理的运行要件0l　第二章　生产管理的困惑与出路　　第一节　生产管理的借鉴原则0l　　第二节　生产管理的困惑　　第三节　强化生产管理的思考启示理论探索篇　第三章　“流程化管理”的探索　　第一节　“流程化管理”的探索阶段　　第二节　“流程化管理”的收获成效　　第三节　三个“模式阶段”的联系区别　第四章　“流程化管理”的概述　　第一节　“流程化管理”的提出　　第二节　“流程化管理”的特点　　第三节　“流程化管理”的基本涵义　　第四节　“流程化管理”的“十大法则”　　第五节　“流程化管理”的理念基础工具篇　第五章　生产《流程图》的概要　　第一节　生产《流程图》简介1l　　第二节　生产《流程图》的结构　　第三节　《流程图》的节　点影响因素　　第四节　《流程图》与"附表"的功能　　第五节　部分作业的《基本流程图》示例　第六章　流程的优化再造　　第一节　流程与流程特征　　第二节　流程的优化再造　　第三节　优化再造的方法步骤　　第四节　“流程化管理”的组织结构实战运用篇　第七章　“流程化管理”的立项评估　　第一节　立项的条件　　第二节　立项的评估　第八章　“流程化管理”的实施程序　　第一节　准备阶段的程序　　第二节　建模阶段的程序　　第三节　推演阶段的程序　　第四节　实施阶段的程序　　第五节　评估阶段的程序　第九章　“流程化管理”的问题预判　　第一节　问题“建库”　　第二节　现场调查　　第三节　“比对”分析　　第四节　节　点“预警”　第十章　“流程化管理”的措施预设　　第一节　措施“定型”　　第二节　重点攻关　　第三节　措施“预设”　第十一章　《流程图》的构建　　第一节　《流程图》的用途分类　　第二节　《流程图》的构建环节　24o　　第三节　规范流程　　第四节　设计“附表”　第十二章　“流程推演”　　第一节　“推演”的目的　　第二节　“推演”的实施　　第三节　流程的优化补强　第十三章　“流程化管理”的实施组织　　第一节　“流程化管理”的生产部署　　第二节　“流程化管理”的推进控制　　第三节　“流程化管理”的总结评估　第十四章　“流程化管理”的移植　　第一节　移植的可行性评估　　第二节　移植的前期准备综合管理篇　第十五章　“流程化管理”的配套机制　　第一节　流程化的经营管理机制　　第二节　流程化的员工培训机制　　第三节　流程化的激励机制28l　第十六章　“流程化管理”与“边缘管理”　　第一节　“边缘问题”的概述　　第二节　“边缘问题”的“流程化管理”　第十七章　“流程化管理”与“应变管理”　　第一节　“问题”与“变化”29l　　第二节　“应变管理”的概述　　第三节　流程化“应变管理”法则

　　来自企业一线的管理报告　　拿来就用的生产管理工具　　小“节点”上的管理大舞台　　企业快速受益的管理模式　　“术”中见“道”的流程锦囊本书全面、系统地介绍了企业生产过程中的"流程化管理"模式的理论与应用，深刻剖析了"流程化管理"的内涵、流程图的构建、流程的优化再造，结合企业管理实践探索了"流程化管理"的操作要点与配套机制、衍生的"边 　　缘管理＂和＂应变管理＂等颇具实战功效之策略和方法。本书是作者多年管理经验的总结和升华，既具有理论高度，更注重适用和可操作性，同时又融合了作者对管理理论和实践的深刻感悟，详尽介绍了实施＂流程化管理＂的具体操作方法，还通过生动而实际的案例给读者提供拿来即用的企业生产管理实战工具，能够有效地破解企业生产管理难题，引导读者转变思维方式，在实践中创造出高效、实用的企业生产管理方法。 　　本书适合企业管理人员、高校师生、培训和管理咨询人员及其他感兴趣的读者阅读和使用。【作者简介】陈铎，1963年生，哈尔滨人。管理科学与工程专业全日制硕士研究生学历、管理学硕士，全日制理工双本科、双学士。现任哈尔滨铁路局职工教育处处长。兼任北京交通大学兼职教授、硕士研究生导师，首都经济贸易大学硕士研究生导师，大连交通大学客座教授、硕士研究生导师，黑龙江省管理学学会理事，国家高级企业培训师。曾相继担任多个较大国企、党校等的主要领导职务。长期政力于企业管理、培训管理等的理论研究与实践探索，尤其专注于有关“流程“的探究，并有着独到的感悟，形成了”理论与实践高度融合“的研究特色风格，出彼有《“流程化”培训模式》、《说案论理》、《班组长锦囊》、《学习探论》等多部专著和教材，在《中国改革》等期刊上发表论文10余篇。