导游人员资格考试3+1过关宝典

第一部分 现场导游考试

第一章 现场导游考试指南

第一节 辽宁省导游人员现场考试实施规程

第二节 辽宁省导游现场考试考情分析

第三节 自我展示和问答

第二章 导游讲解专题

第一节 导游讲解技巧点拨

第二节 导游讲解专项训练

第三章 现场导游考试问答专题

第一节 导游综合知识问答

第二节 导游服务规范问答

第三节 导游服务应变问答

第二部分 导游基础知识

第一章 旅游和旅游业

第一节 旅游的概念、特征及分类

第二节 现代旅游的构成要素

第三节 旅游市场

第四节 旅游组织

本章过关练习

第二章 中国历史文化常识

第一节 皇帝与皇族人员的称谓

第二节 古代官制与官吏选拔制度

第三节 诸子百家

第四节 文学艺术

第五节 科学技术

第六节 中外交流

本章过关练习

第三章 中国的宗教

第一节 宗教概述

第二节 佛教

第三节 道教

第四节 伊斯兰教

第五节 基督教

本章过关练习

第四章 中国的民族民俗

第一节 中国的民族民俗概述

第二节 汉族的民俗

第三节 部分少数民族的民俗

本章过关练习

第五章 中国的传统风味与特产

第一节 烹饪风味

第二节 中国名酒

第三节 中国名茶

第四节 陶瓷器

第五节 织绣工艺品

第六节 雕塑工艺品

第七节 漆器及金属工艺品

第八节 工艺画

本章过关练习

第六章 中国自然旅游景观

第一节 自然旅游景观的特点与观赏

第二节 地貌景观

第三节 水体景观

第四节 生物景观

第五节 气象、气候及天气景观

……

第三部分 导游服务规范

第四部分 旅游职业道德与政策法规

本书包括《导游人员资格考试3+1过关宝典》《旅游职业道德与政策法规上机考试题源题库》《导游基础知识及导游服务规范上机考试题源题库》，且每本教材均完全按照考试要求编写。《导游人员资格考试3+1过关宝典》，包括“现场导游考试”“导游基础知识”“导游服务规范”和“旅游职业道德与政策法规”四个部分，以及新时事政治，以求为考生储备考试所需基本知识；《旅游职业道德与政策法规上机考试题源题库》和《导游基础知识与导游服务规范上机考试题源题库》，根据辽宁省导游考试两项上机考试科目按章进行编题，为考生巩固知识和练习答题提供方便。

导游基础知识+导游服务规范+旅游职业与政策法规+现场导游考试