公正是最大的动力

第一章制定公正的制度

1．制度的力量

2．公正的制度才能被接受

3．靠什么基业长青

4．合理的才是公正的

5．公正的制度以尊重人为出发点

6．制度是根据需要来制定的

7．制定制度的程序是公正的

8．公正的制度要与时俱进

9．第二十二条军规

第二章制度得到彻底公正的执行

1．纪律至高无上

2．治天下必先公正

3．营造贯彻制度的气氛

4．照我做的做

5．赏罚是实现公正的手段

6．“热炉法则”

7．罚得人心服口服

8．执行制度的程序也应是公正的

9．无例外原则

10．增加工作的透明度

第三章机会对每一个人都是平等是

1．机会平等的重要性

2．秉持公心方能正确识人

3．优秀员工的标准

4．内举不避亲，外举不避仇

5．打破“玻璃天花板”

6．英雄不问出处

7．用人打破年龄界限

8．用好八方人才

9．破除种种偏见

10．用人不能求全

11．难以驾驭的马是好马

12．择人而任势

13．“赛马不相马”

14．公正的领导与员工等距离

15．由员工来选择自己的岗位

第四章每个人都得到他该得的

1．得到公正的报酬是员工的追求

2．公正的绩效考核

3．充分发挥绩效考核的作用

4．公平的薪酬是留住人才的关键

5．赏罚不公的危害

6．防止“搭便车”

7．公正需要及时体现

8．不可奖励错误行为

9．公正对待失败者赢得人心

10．公正对待老员工贏得忠诚

11．建立公正的职务晋升制度

12．公正是给员工真正想要的东西13．让员工成为企业的主人

第五章和谐源于公正

1．公正裁判平息冲突

2．听完以后再下结论

3．公正需要无障碍的沟通

4．领导要有明辨是非的能力

5．公正的态度化解员工的抵触

6．公正对待让反对者成为支持者

7．让员工把抱怨说出来

8．尊严是公正的底线

9．公正对待内部的不同声音

10．合理的冲突有利于公正

11．公正对待“前朝旧臣”

12．与下属共享荣誉

第六章公正的四个误区

误区1：公正就是平均主义

误区2：公正就是不近人情

误区3：公正就是分工时的绝对平等

误区4：公正与效率是相矛盾的

第七章公正的道德要求

1．大度

2．宽容

3．廉洁

4．谦虚

5．无私

6．正直

7．诚信

公正是最大的动力激发员工最大的动力是什么?这是很多企业都十分关心的问题。很长一段时间以来，人们普遍认为，薪水是最大的动力。因此，大多数企业都把薪酬作为激发员工的第一动力。

管理者通过提高薪酬待遇从外单位聘请优秀人才，对本企业内业绩突出的人才施以重金。

20世纪初，美国经济学家詹姆斯就激发企业员工工作动力问题进行了调查，他走访了一些企业，几乎就要得出“金钱是激发员工的最大动力”的结论。正当他就此撰写论文时，一个人的经历改变了他的看法。

有一天，一家小企业邀请詹姆斯去讲学。在那里，詹姆斯遇到了杰克。

杰克原来在一家著名企业工作，具有很强的专业才能。詹姆斯经常跟企业打交道，认识很多像杰克一样的高级白领。他知道对这些白领们来说，跳槽是经常发生的事情。他想，杰克一定是被这家企业用重金挖来的。

不料，杰克却告诉詹姆斯，这里的薪水仅相当于原来那家著名企业的三分之一。詹姆斯不由大吃了一惊。问起跳槽的原因，杰克的回答是：“因为这里更公正!”杰克进一步向詹姆斯解释说，在他原来的公司里，一些庸庸碌碌的人位居要职，对有才干的人指手画脚；有才干的人对公司贡献最大，却得不到公正的待遇。在这样的公司工作让人憋气，觉得自己窝囊，不能不离开。

听了杰克的话，詹姆斯有一种豁然开朗的感觉。回去后，詹姆斯便重新展开调查，结果发现，员工的怨恨很大程度上来自于受到不公正的待遇：为什么他什么也不会却能获得出国考察的机会?为什么我们干得一样多他却能拿到更高的奖金?为什么他的能力不如我却能得到晋升?……虽然人们也许会为了生存而不会把这种怨恨挂在嘴上，但他们会因此思想消极、斗志懈怠，导致企业的效率低下，还有一部分有才干的人才会选择离开。

詹姆斯重新撰写了论文，这次的论文标题是：《公正是最大的动力》。

在论文里，他这样写道：公正是对人格的尊重，是一个健康社会应信奉的基本理念。不公正则是对尊严的无情践踏，对文明的公然挑衅。遵循公正的基本规则，可以充分激发各个阶层成员的潜能，最大限度地释放个人和组织的能量。所以坚持公正的管理和处世原则，是每一个人和每一个组织都要履行的责任和义务!