系统集成项目管理工程师备考宝典

第1章 信息化基础知识 1.1 备考指南 1.2 信息化概念 1.3 电子政务 1.4 企业信息化 1.4.1 电子商务 1.4.2 企业资源计划 1.4.3 客户关系管理 1.4.4 供应链管理 1.4.5 企业应用集成 1.5 商业智能第2章 信息系统服务管理 2.1 备考指南 2.2 信息系统服务管理体系 2.3 信息系统集成资质管理

第1章 信息化基础知识 1.1 备考指南 1.2 信息化概念 1.3 电子政务 1.4 企业信息化 1.4.1 电子商务 1.4.2 企业资源计划 1.4.3 客户关系管理 1.4.4 供应链管理 1.4.5 企业应用集成 1.5 商业智能第2章 信息系统服务管理 2.1 备考指南 2.2 信息系统服务管理体系 2.3 信息系统集成资质管理 2.4 信息系统工程监理 2.5 ITIL与IT服务管理、信息系统审计第3章 信息系统集成专业技术 3.1 备考指南 3.2 信息系统集成简述 3.3 信息系统建设 3.4 软件工程 3.5 面向对象系统分析与设计 3.6 软件架构 3.7 典型应用集成技术 3.8 计算机网络知识第4章 项目管理一般知识 4.1 备考指南 4.2 项目管理基础知识 4.3 项目的组织方式 4.4 项目生命周期 4.5 典型的生命周期模型 4.6 单个项目的管理过程 4.7 案例分析第5章 立项管理 5.1 备考指南 5.2 立项管理内容 5.3 建设方的立项管理 5.4 承建方的立项管理 5.5 签订合同 5.6 案例分析第6章 项目整体管理 6.1 备考指南 6.2 整体管理主要活动和流程 6.3 项目启动 6.4 编制项目范围说明书 6.5 制定项目管理计划 6.6 指导和管理项目执行 6.7 监督和控制项目 6.8 整体变更控制 6.9 项目收尾 6.10 案例分析第7章 项目范围管理 7.1 备考指南 7.2 产品范围与项目范围 7.3 编制范围管理计划 7.4 项目范围定义 7.5 创建WBS 7.6 项目范围确认 7.7 项目范围控制 7.8 案例分析第8章 项目进度管理 8.1 备考指南 8.2 活动定义 8.3 活动排序 8.4 活动资源估算 8.5 活动历时估算 8.6 制定进度计划 8.7 项目进度控制 8.8 案例分析第9章 项目成本管理 9.1 备考指南 9.2 项目成本管理基础知识 9.3 制定项目成本管理计划 9.4 项目成本估算 9.5 项目成本预算 9.6 项目成本控制 9.7 案例分析第10章 项目质量管理 10.1 备考指南 10.2 质量管理基础 10.3 制定项目质量计划 10.4 项目质量保证 10.5 项目质量控制 10.6 案例分析第11章 项目人力资源管理 11.1 备考指南 11.2 人力资源管理概述 11.3 项目人力资源计划编制 11.4 项目团队组织建设 11.5 项目团队管理 11.6 案例分析第12章 项目沟通管理 12.1 备考指南 12.2 基础知识 12.3 沟通管理计划编制 12.4 信息分发 12.5 绩效报告 12.6 项目干系人管理 12.7 案例分析第13章 项目合同管理 13.1 备考指南 13.2 项目合同基础知识 13.3 项目合同的分类 13.4 项目合同签订 13.5 项目合同管理 13.6 项目合同索赔处理 13.7 案例分析第14章 项目采购管理 14.1 备考指南 14.2 采购管理基础知识 14.3 编制采购计划 14.4 编制询价计划 14.5 询价 14.6 招标 14.7 合同及合同收尾 14.8 案例分析第15章 文档管理与配置管理 15.1 备考指南 15.2 文档管理 15.3 配置管理 15.4 案例分析第16章 变更管理 16.1 备考指南 16.2 项目变更管理基础知识 16.3 变更管理组织机构与工作程序 16.4 项目变更管理的工作内容 16.5 案例分析第17章 信息系统安全管理 17.1 备考指南 17.2 信息安全管理 17.3 信息系统安全 17.4 物理安全管理 17.5 人员安全管理 17.6 应用系统安全管理 17.7 其他第18章 项目风险管理 18.1 备考指南 18.2 风险管理基础知识 18.3 制定风险管理计划 18.4 风险识别 18.5 定性风险分析 18.6 定量风险分析 18.7 风险应对计划编制 18.8 风险监控 18.9 案例分析第19章 项目收尾管理 19.1 备考指南 19.2 项目收尾的内容 19.3 对信息系统后续工作的支持 19.4 项目组人员转移第20章 知识产权、标准规范与法律法规 20.1 备考指南 20.2 著作权 20.3 专利权 20.4 商标权 20.5 标准规范 20.6 法律法规 20.7 其他第21章 专业英语 21.1 备考指南 21.2 项目管理的一般知识 21.3 项目整体管理 21.4 项目范围管理 21.5 项目进度管理 21.6 项目成本管理 21.7 项目质量管理 21.8 项目人力资源管理 21.9 项目沟通管理 21.10 项目采购管理 21.11 项目风险管理 21.12 其他第22章 考前模拟试卷 22.1 上午试卷 22.2 下午试卷 22.3 参考答案附录 答题卡及答题纸示例参考文献

本书紧扣最新版《系统集成项目管理工程师考试大纲》的考核要求，深入研究了历次系统集成项目管理工程师考试试题的命题风格和题型结构，基于《系统集成项目管理工程师教程》对考查的知识点进行了提炼，并对案例分析试题进行了分类。全书共22章。第1～20章将每个知识模块按考点梳理、真题精解、强化训练编写而成；第22章提供了与考试真题难度相当的考前模拟试卷，目的是为读者提供接近真实考试水平的演练试题。全书每一道真题均给出了详细的要点解析，其中不仅就试题进行了解题思路及步骤的讲解，而且对其考点及难点进行了扩展剖析。 本书语言通俗易懂，案例内容丰富详实，可以帮助读者用最少时间，掌握众多知识及经验技巧。本书难度适中且非常实用，是广大有志于通过系统集成项目管理工程师考试的考生(尤其是起点低、基础薄弱的读者)考前复习用的辅导用书，也可供各类高等院校(或培训班)的老师作为教学参考用书，各类计算机软件、网络工程等专业的学生以及从事信息化工作的项目实施人员和管理人员也可从本书中获取系统集成项目管理的案例经验。