邮件分拣员

第一部分 基础知识

第一章 邮政通信概述（五级）

第一节 邮政通信的性质、特点和任务

第二节 邮件的生产传递过程

第三节 邮政职业道德

思考题

第二章 邮政通信规章制度

第一节 邮政专用品管理使用规定（五级）

第二节 袋牌条码信息

第三节 给据邮件条码单式管理

第四节 三项基本制度（五级）

第五节 邮区中心局邮件总包的交接

第六节 邮件安全保密规定（五级）

思考题

第三章 邮政业务基础知识

第一节 国内邮件业务基本知识（国内模块）

第二节 国际邮件的基本规定（国际模块）

第三节 邮政业务介绍

思考题

第四章 法规知识

第一节 《邮政法》基本知识

第二节 万国邮政联盟及其法规（三级）

思考题

第五章 邮政编码

第一节 邮政编码——简介（五级）

第二节 县市级及以上城市邮政编码

第三节 世界主要国家邮政编码（二级）

思考题

第六章 邮政通信地理

第一节 我国的地理概况

第二节 我国的交通运输

第三节 邮政通信网

第四节 世界邮政地理概况（五级）

思考题

第七章 疑难地名

第一节 颠倒地名（五级）

第二节 字形相近地名（五级）

第三节 地名疑难字拼音注释（四级）

第四节 汉字繁简对照（二级）

思考题

第八章 计算机基础知识

第一节 计算机基础知识

第二节 键盘录入法（五级）

第三节 常用汉字输入法（五级）

第四节 计算机设备的日常使用与维护

第五节 邮政主要业务系统概述（二级）

思考题

第二部分 专业知识

第九章 分拣封发的基本知识

第一节 分拣封发的基本概念（五级）

第二节 国内邮件分拣封发的基本规定（国内分拣模块）

第三节 国际邮件的互换局、交换站、经转局和验关局（国际分拣模块）（五级）

思考题

第十章 国内普通邮件的分拣封发

第一节 平常邮件的分拣封发

第二节 挂信邮件的分拣封发

第三节 包裹邮件的分拣封发

……

附件 国内普通邮件分拣封发关系表

《邮件分拣员（第2版）》以邮政通信企业技能人才评价标准为依据，紧密结合邮件分拣工作实际，全面介绍了国内普通邮件的分拣封发、国际邮件的分拣封发、特殊邮件的处理、邮件查验和赔偿处理、分拣封发作业组织与管理等知识，阐述了分拣封发的基本知识、业务外语等知识。《邮件分拣员（第2版）》还介绍了与邮件分拣工作相关的邮政通信概述、邮政通信规章制度、邮政业务基础知识、法规知识、邮政编码、邮政通信地理、疑难地名、计算机基础知识等内容。