魅力

第1章 魅力之魅

什么是魅力魔法

你在什么时候需要施展它？

顾客到底在想什么？

在哪里划清界线

如何使用本书

现身说法

埃里克·道森的故事

第2章 如何让别人喜欢你

眼角鱼尾纹的妙用

平局着装法

完善你的握手方式

使用正确的词语

接受他人

亲近一点

不要将你的价值观强加于人

追求并展现你自己的热情

找到共同的热情

创造双赢的局面

咒骂

默认回答“是的”

弗兰·谢的故事

第3章 如何赢得别人的信任

信任别人

做个正派的人

让人清楚地知道你的利益所在

做事依本心

努力获取知识和技能

勇于展示

将蛋糕做大

按头制帽地施展魅力

明确定位

努力做英雄

托尼·摩根的故事

第4章 如何全方位地做好准备

何谓伟大的产品

“尸检”不可靠，要进行预先检查

成功要靠谋划

标语要短，要简单，要容易理解

移除藩篱

为人们设置默认选项

订立目标

核对表，不可少

麦克·斯蒂文斯的故事

第5章 如何发布新产品

第6章 如何攻克人们的抵触心理

第7章 如何让魅力更持久

第8章 如何运用“推送”技巧

第9章 如何运用“拉动”技巧

第10章 如何对员工施展魅力

第11章 如何打动你的老板

第12章 如何抵御他人的魅力

后记

小測试

《魅力：苹果的魔法》包含了你施展魅力所需的全部技巧，无论你面对的是客户，还是员工。这些技巧既得自盖伊多年在最具魅力的苹果公司工作的体验，也离不开他作为一位企业家和风险投资家的丰富人生经历。可以说，这世上鲜有人比他更有资格做我们魅力路上的导师。
　　《魅力：苹果的魔法》灵活地运用小标题和加粗强调的观点，将要传达的信息以方便我们检索的形式组织起来。作者在每一章的结尾都附上了一段奇闻轶事，来证明其技巧的有效性——这些技巧可能并非他的原创，但却很实用。而贯穿全书的欢快幽默的笔调和站在读者的角度考虑问题的态度，让略显难啃的商界语言读起来轻松惬意。
　　一句话，这是来自美国最具影响力、最富魅力的企业家之一的广博洞见和简明指导。