主客融通视域下微信沟通与公共服务创新的研究

书籍简介:

本书基于信息化服务理论，探讨了微信是政府提供电子化公共服务的新型平台，顺应了中国建设服务型政府的理念与要求。基于微信平台的电子化公共服务模式的特点表现在微信公众平台的服务便捷性、微信信息发布的精准性、微信支付功能的即时性以及微信互动的私密性等方面。借鉴“武汉交警”政务微信平台的运营经验，可从完善政务微信互动形式、拓展政务微信服务范围、构建政务部门配套信息系统等几个方面对中国基于微信平台的电子化公共服务模式进行完善。

书籍规格:

书籍信息归属:

主客融通视域下微信沟通与公共服务创新的研究是吉林文史出版社于2018.11出版的中图分类号为 D63-39 的主题关于 电子政务－研究－中国 的书籍。