产品管理流程设计与工作标准

第1章流程与流程图的绘制1

1.1流程与流程再造2

1.1.1什么是流程2

1.1.2企业管理流程综述2

1.1.3企业流程设计的基础3

1.1.4流程管理对企业的意义3

1.2流程图的绘制4

1.2.1流程图绘制前的准备工作4

1.2.2流程图绘制的原则5

1.2.3流程图的绘制方法6

1.2.4流程图的管理与实施7

第2章产品规划管理8

2.1产品规划工作流程与工作标准9

2.2产品调研工作流程与工作标准13

2.3竞争对手调研工作流程与工作标准16

2.4产品市场问卷调查流程与工作标准20

2.5调查问卷设计工作流程与工作标准24

2.6新产品概念选择流程与工作标准28

2.7产品筛选工作流程与工作标准32

第3章产品开发管理36

3.1新产品研发管理工作流程与工作标准37

3.2新产品开发计划制定流程与工作标准41

3.3新产品开发决策工作流程与工作标准45

3.4新产品立项审批工作流程与工作标准48

3.5新产品技术设计工作流程与工作标准51

3.6新产品研发过程工作流程与工作标准55

3.7新产品研发验收工作流程与工作标准58

3.8技术工艺标准制定工作流程与工作标准61

3.9产品工艺技术文件编制工作流程与工作标准65

3.10产品技术工艺管理工作流程与工作标准68

3.11产品技术引进工作流程与工作标准71

3.12产品技术改进工作流程与工作标准74

3.13产品工艺改造工作流程与工作标准77

3.14产品改进设计工作流程与工作标准80

3.15产品图纸设计工作流程与工作标准83

3.16样品设计生产工作流程与工作标准86

第4章产品定价管理90

4.1产品定价管理工作流程与工作标准91

4.2产品价格信息处理工作流程与工作标准95

4.3产品价格预测工作流程与工作标准99

4.4产品价格调整工作流程与工作标准103

4.5产品价格下调工作流程与工作标准107

第5章产品上市管理111

5.1产品上市计划制定工作流程与工作标准112

5.2新产品市场预测工作流程与工作标准115

5.3新产品上市管理工作流程与工作标准119

5.4新产品卖点设计工作流程与工作标准122

5.5新产品发布会管理流程与工作标准125

5.6新产品促销管理工作流程与工作标准130

5.7新产品公关管理工作流程与工作标准134

5.8新产品包装决策工作流程与工作标准138

5.9新产品包装设计工作流程与工作标准141

5.10产品订货管理工作流程与工作标准145

第6章产品品牌管理149

6.1品牌管理工作流程与工作标准150

6.2品牌定位工作流程与工作标准154

6.3品牌推广工作流程与工作标准157

6.4品牌变更工作流程与工作标准161

6.5品牌延伸工作流程与工作标准166

6.6商标申请工作流程与工作标准170

第7章产品成本管理174

7.1产品成本设计工作流程与工作标准175

7.2产品成本控制工作流程与工作标准178

7.3产品成本管理工作流程与工作标准181

7.4新产品研发费用预算管理流程与工作标准184

第8章产品营销管理187

8.1新产品营销计划制定工作流程与工作标准188

8.2新产品营销计划执行工作流程与工作标准192

8.3新产品营销控制管理工作流程与工作标准196

8.4新产品广告宣传管理工作流程与工作标准200

8.5新产品广告媒体选择管理工作流程与工作标准204

8.6新产品渠道管理工作流程与工作标准208

8.7新产品推广管理工作流程与工作标准212

8.8新产品营销信息管理工作流程与工作标准215

8.9新产品营销评估工作流程与工作标准219