执行招聘管理

第一部分理论精要

第1章招聘概述

1.1招聘的概论

1.1.1招聘的含义及任务

1.1.2招聘的目标

1.1.3招聘的意义

1.2招聘的地位与作用

1.3招聘的原则

1.4招聘的影响因素

1.4.1影响招聘的外部环境因素

1.4.2影响招聘的内部环境因素

第2章前提与基础

2.1工作分析

2.1.1工作分析的含义

2.1.2工作分析的意义

2.1.3工作分析的步骤

2.1.4工作分析的方法

2.1.5工作说明书的编写

2.1.6工作说明书的编写

2.2人力资源规划

2.2.1人力资源数量规划

2.2.2人力资源素质规划

2.3招聘策略

2.3.1招聘地点策略

2.3.2招聘时间策略

2.3.3招聘渠道和方法的选择

2.3.4招聘广告的选择

2.3.5招聘宣传战略

2.3.6招聘备择方案

第3章招聘流程

3.1招募

3.1.1招聘需求的提出

3.1.2招聘计划的制定与审批

3.1.3招聘信息的发布

3.2选拔

3.2.1资料收集，简历筛选

3.2.2笔试与面试

3.3录用

3.3.1妙用名单的确定

3.3.2公布录用信息

3.3.3新员工报到

3.3.4上岗引导培训（岗前培训）

3.3.5新员工转正及签订劳动合同

3.4招聘评估

第4章招聘渠道

4.1内外部招聘的比较

4.1.1内部招聘的优点

4.1.2内部招聘的不足之处

4.1.3外部招聘的优点

4.1.4外部招聘的不足之处

4.2内部招聘

4.2.1内部招聘适用的条

4.2.2内部招聘的主要来源

4.2.3内部招聘的主要方法

4.2.4内部员工配置措施

4.3外部招聘

4.3.1外部招聘适用的条件

4.3.2外部招聘的方法

第5章招聘测试

5.1测试的技术指标

5.1.1难度与区分度

5.1.2信度与效度

5.2心理测试

5.2.1心理测试的定义

5.2.2心理测试的意义

5.2.3心理测试的分类

5.2.4心理测试的优缺点

5.2.5运用心理测试时的对策

5.2.6心理测试的方法

5.3知识考试

5.3.1知识考试的定义

5.3.2知识考试的意义

5.3.3知识考试的分类

5.3.4知识考试的优缺点

5.3.5应用知识考试的对策

5.3.6知识考试的操作

5.4面试

5.4.1面试的定义

5.4.2面试的意义

5.4.3面试的分类

5.4.4面试的优缺点

5.4.5应用面试的对策

5.4.6面试的步骤

5.4.7面试的提问技巧

5.4.8面试中的误区

5.4.9如何提高面试的效果

5.5情景模拟与系统仿真

5.5.1情景模拟与系统仿真的定义

5.5.2情景模拟的意义

5.5.3情景模拟的优缺点

5.5.4运用情景模拟的对策

5.5.5情景模拟的内容

5.5.6情景模拟的设计

5.5.7情景模拟的实施

第6章员工录用

6.1录用原则

6.2录用评价与决策

6.2.1重温工作说明书

6.2.2总结候选者的信息

6.2.3分析录用决策的影响因素

6.2.4选择决策方法

6.2.5做出最后决定

6.2.6决策者

6.3录用程序

6.3.1录用考试

6.3.2背景调查与体检

6.3.3录用决策并公布录用名单

6.3.4办理录用手续

6.3.5通知应聘者

6.3.6录用人员报到，签订试用合同

6.3.7安置与试用

6.3.8新员工转正，签订正式劳动合同

6.4新员工培训

第7章招聘评估

7.1招聘评估的标准

7.2招聘成效评估

7.2.1招聘成本评估

7.2.2招聘成本效用评估

7.2.3招聘收益评估

7.3录用人员评估

7.3.1录用人员数量评估

7.3.2录用人员质量评估j

7.4招聘工作评估

7.4.1平均职位空缺时间

7.4.2招聘合格率

7.4.3新员工对招聘人员工作的满意度

7.4.4新员工对企业满意的百分比

7.5招聘活动小结

第二部分经典案例与点评

案例1中兴通讯：选聘一流人才

案例2雀巢：选人之道

案例3戴尔：能力考察的背后

案例4上海通用汽车（SGM）：以人为本，严格规范

案例5丰田公司：全面招聘体系

案例6普华永道：规范流程

案例7某电力行业的外部招聘

案例8通用电气：内外部双管齐下

案例9英特尔：特色招聘

案例10华硕：“硕市生”计划

案例11Cisco招聘策略

案例12强生：综合测试

案例13联合利华：游戏招聘

案例14宝洁：标准化面试

案例15壳牌：选拔“未来老板”

案例16朗讯公司：有文化的招聘

案例17耐顿公司“失败”的招聘

案例18从飞龙集团的人才失误谈起

　　人力资源研究培训中心是国务院研究中心直属的事业法人单位，主要研究人和资源领域的重要理论、重大战备、关键技术和核心政策问题，并负责全国政策咨询系统人力资源的开发和培训。为了提高人力资源管理实际工作者的执行效果，在人力资源研究培训中心主任王偑亨和副主任林泽炎的组织、策划下，编写了这套“执行HR系列”丛书。本书为该丛书中的一本。本书介绍了企业的招聘策略、招聘流程、招聘渠道、招聘测试、员工录用以及招聘评估等方面的主要方法、技术和工具，切实帮助企业人力资源经理运用这些方法和工具为企业招聘到全适的人才。　　本书全面介绍了企业的招聘策略、招聘流程、招聘渠道、招聘测试、员工录用以及招聘评估等方面的主要方法、技术和工具，切实帮助企业人力资源经理运用这些方法和工具为企业招聘到全适的人才。书中选用了大量著名企业的招聘案例，并加以精彩的点评，为读者提供高度可操作性的指导。　　本书适合企业人力资源工作人员、人力资源问题研究者以及大中专院校人力资源专业师生阅读，也可作为企业人力资源工作者的培训教材。