保险概论与能力训练

项目一 保险基础知识

模块一 旦夕祸福——风险与风险管理

任务一 感受风险

任务二 初步了解风险管理

考证模拟练习

模块二 经济保障——保险的意义与功用

任务一 认知保险的要素与特征

任务二 熟悉保险的分类

任务三 掌握保险的功能

任务四 了解保险的产生与发展

考证模拟练习

模块三 制式条款——保险合同

任务一 明确保险合同的特征与种类

任务二 掌握保险合同的要素

任务三 认识保险合同的订立与效力

任务四 了解保险合同的履行

任务五 熟悉保险合同的变更、中止及终止

任务六 把握保险合同的解释与争议处理

考证模拟练习

模块四 运行基础——保险的基本原则

任务一 明确最大诚信原则

任务二 掌握保险利益原则

任务三 把握损失补偿原则

任务四 理解近因原则

考证模拟练习

项目二 保险市场与保险实务

模块一 广阔无垠——保险市场

任务一 了解保险市场

任务二 熟悉保险公司

任务三 明确保险监管

考证模拟练习

模块二 前景广阔——保险中介

任务一 了解保险中介

任务二 熟悉保险中介的种类

考证模拟练习

模块三 过程监控——保险公司经营管理

任务一 初步了解保险产品定价

任务二 初步了解核保与承保

任务三 了解索赔与理赔

任务四 理解保险营销

任务五 了解保险客户服务

考证模拟练习

项目三 商业保险与社会保险

模块一 未雨绸缪——人身保险

任务一 熟悉人身保险

任务二 了解人寿保险

任务三 认识人身意外伤害保险

任务四 认识健康保险

考证模拟练习

模块二 经济补偿一一财产保险

任务一 理解财产保险

任务二 了解企业财产保险

任务三 了解家庭财产保险

任务四 熟悉机动车辆保险

任务五 了解国内货物运输保险

任务六 了解责任保险

任务七 了解信用保险与保证保险

任务八 了解农业保险

考证模拟练习

模块三 保险的保险——再保险

任务一 理解再保险

任务二 了解再保险的业务方式

考证模拟练习

模块四 终生无忧——社会保险

任务一 理解社会保险

任务二 熟悉社会保险的主要类型

考证模拟练习

附录

附录a 保险公司管理规定

附录b 人身保险业务基本服务规定

附录c 关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知

附录d 财产保险公司保险条款和保险费率管理办法

参考文献

本书针对我国现代保险业的创新与发展，根据国家新修订颁布实施的《中华人民共和国保险法》，依照保险企业基本业务处理流程与规律，主要介绍保险业组织、经营规则、保险营销、保险合同、索赔与理赔、保险客户服务、保险监管等保险基础知识，并结合考证模拟练习指导学生实训，达到学以致用、强化应用技能培养的目的。 本书采用模块、项目任务制写作方式，突出保险理念和职业素质培养，注重保险专业技能与综合应用能力训练。本书既适用高职高专保险营销、金融管理、经济管理等专业的教学，也可作为保险企业与金融服务公司从业者在职教育岗位培训教材及保险营销员从业资格考试的辅导教材。