出版社:中国纺织出版社
年代:2018
定价:35.0
推销实务是一门训练学生推销实操技能的课程,突出实训能力培养,该教材将推销的过程具体细分为三大模块:售前准备、售中应对和售后服务,其中售前准备包括知识准备、心态准备和形象礼仪准备;售中应对从寻找客户开始,到约见、说服进而成交;售后服务主要有收款、催款、回款等内容,还包括处理客户异议及回访。该教材采用模块式架构,以学生为中心,教师主导。有学习目标做引领,有任务描述做基础,用案例分析促思考,将知识点拨做储备,来完成任务实施,进行实战训练,最后练习巩固和评价任务。既遵循从感性到理性的学习认知规律,又体现理论学习和实践操作的有机结合。