书籍简介:

本书以提升客服人员沟通能力为出发点，细化了销售过程的各个环节，并针对各个环节给出实战情景对话，提出客服人员在与客户沟通中需要用到的技巧，寓景于理，在轻松阅读中学习并实现自我提升，是一本关于如何进行销售沟通的实务工具书。

书籍规格:

书籍详细信息
书名	客服人员超级口才训练站内查询相似图书
丛书名	莫萨营销沟通情景对话系列
	9787115499721 如需购买下载《客服人员超级口才训练》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	人民邮电出版社
版次	2版	印次	1
定价(元)	65.0	语种	简体中文
尺寸	24 × 17	装帧	平装
页数	136	印数	2000

全网搜索试读资源

客服人员超级口才训练是人民邮电出版社于2018.12出版的中图分类号为 H019 ,F713.3 的主题关于销售－口才学的书籍。