物流客户服务

书籍简介:

本书是高等学校物流专业教材。全书以物流客户过程中的服务管理与技巧为重点，对物流客户服务的基本理论、基本知识予以较为系统的介绍。全书共有九章内容，书中引用了大量真实、生动的案例，具有较强的实用性，值得读者学习、借鉴。

书籍规格:

书籍信息归属:

物流客户服务是西南交通大学出版社于2010.9出版的中图分类号为 F253 的主题关于 物资企业－企业管理：销售管理－高等学校－教材 的书籍。