工程项目质量管理

序第2版前言第1版前言上篇 项目质量管理的基本原理与方法第一章 绪论第一节 质量管理与质量观的演变历程第二节 现代项目管理的发展第三节 项目质量管理在项目管理中的重要作用第二章 项目质量管理的基本原理第一节 质量的概念第二节 质量管理的一般原理第三节 项目质量管理的主要内容第四节 项目质量管理各过程之间的关系第五节 现代质量管理大师的主要思想案例：三峡工程项目质量管理思考题第三章 项目质量规划第一节 概述第二节 项目质量规划的内容和依据第三节 项目质量规划的主要工具和方法第四节 质量成本分析第五节 项目质量规划的成果案例：福特公司“金牛座”型号车的质量规划思考题第四章 项目质量保证与标准化第一节 概述第二节 质量管理体系与质量审核第三节 质量管理的过程模式与基本原则第四节 项目全生命期的质量保证与质量评审案例：研发项目阶段评审工作指引思考题第五章 项目质量控制第一节 概述第二节 数据的波动性及其原因第三节 质量数据分析与过程能力计算第四节 过程能力分析与统计过程控制第五节 项目质量控制的常用工具案例：持续改进罚球技术思考题下篇 建设工程项目质量控制及质量管理的新发展第六章 建设工程项目前期策划与勘察设计的质量控制第一节 建设工程项目前期策划的质量控制第二节 建设工程勘察、设计的原则与作用第三节 建设工程勘察的质量控制第四节 建设工程设计的质量控制案例：浦东国际机场建设项目前期质量策划思考题第七章 建设工程项目施工的质量控制第一节 施工质量控制的基本内容和方法第二节 施工准备的质量控制第三节 施工过程的质量控制第四节 工程施工质量验收第五节 工程施工质量事故处理第六节 施工质量的政府监督案例：某高架桥工程的钻孔灌注桩施工质量控制思考题第八章 六西格玛管理第一节 概述第二节 六西格玛的统计意义第三节 六西格玛项目管理模式第四节 定义阶段第五节 测量阶段第六节 分析阶段第七节 改进与控制阶段案例：缩短飞机空调热交换机送修周期的分析思考题第九章 价值工程与价值管理第一节 概述第二节 价值工程研究前阶段与信息收集阶段第三节 功能分析阶段第四节 创新、评估与实施阶段案例：某数控机床研发价值工程分析思考题第十章 精益价值管理第一节 概述第二节 精益价值的原则及其精髓第三节 精益管理的主要工具第四节 5S活动第五节 价值流图分析方法案例：英国大型超市连锁集团Tesco的价值流分析及应用思考题第十一章 质量数据分析与六西格玛Minitab软件常用工具第一节 Minitab软件概述第二节 描述性统计及图形第三节 相关分析和回归分析第四节 假设检验第五节 统计过程控制案例：学生身体指标数据分析思考题附录 正态分布累积概率参考文献

《工程项目质量管理（第2版）/21世纪项目管理规划教材》分为两篇，上篇阐述了项目质量管理的基本原理与方法，下篇论述了建设工程项目质量控制及质量管理的新发展。在上篇，对项目质量管理知识体系、理论、方法和应用作了全面论述，介绍了质量管理的概念和相关知识，对项目质量管理所涉及的主要方面——项目质量规划、项目质量控制和项目质量保证等进行了详细的阐述。在下篇，围绕建设工程项目的特点，讨论了建设工程项目前期策划、勘察设计和施工的质量控制，使读者能够更好地全面掌握建设工程项目质量控制的主要内容，此外，对六西格玛管理法、六西格玛MINITAB软件、精益价值管理、价值工程与价值管理等现代质量管理相关的前沿和热点也作了详细的论述，以使读者能够更好地领悟质量管理的发展方向。本书以知识的应用为导向，注重实用性和可操作性。　　本书内容全面系统、叙述简洁，本书既可作为普通高等学校工程管理类、管理科学与工程类、工商管理类各专业本科生的教材，也可以作为项目管理工程硕士的教材，以及项目管理专业人士的培训教材。