说话办事十日通

第一天 心态好，说话才稳当 1.充满自信才能谈吐自如 2.语气坚定，方能说服他人 3.乐观，可以感动他人 4.轻松大方让人魅力十足第二天 察颜观色，一句话说动人心 1.善于捕捉弦外之音 2.从话题看出心迹 3.从表情判断对方情绪 4.语调反映人的心情第三天 倾听对方的声音 1.倾听了解对方意图 2.倾听要有互动 3.倾听到底听什么第四天 学会赞美他人 1.赞美的适度原则 2.不要吝啬你的赞美 3.发自内心赞美 4.男人与女人的赞美方式第五天 说话要把握时机 1.好话也要好时机 2.引出话题的时机 3.打破沉默的时机 4.提出意见的时机第六天 办好事要有好表现 1.注意自己的形象 2.切忌逞强好胜 3.要学会自嘲 4.永远保持低调第七天 做事要学会交际 1.交际有分寸，才能游刃有余 2.要懂得保持距离 3.会给对方留面子 4.待人要宽容第八天 做事要能忍 1.成大事必先忍让 2.能吃亏，但不上当 3.顾大局，有分寸 4.忍让须有原则第九天 求人办事的技巧 1.求人办事讲究分寸 2.求人办事找对人 3.托人先给好处 4.求人不要强人所难第十天 解决问题的法则 1.灵活讲究原则 2.处理清楚和糊涂的度 3.做事要刚柔并济 4.学会待机而动

小东和德东编著的《说话办事十日通》是一本说话办事指南，告诉你不可不知的说话办事技巧。第一章将向你展示心态对于提高说话的说服力、感染力与魅力的神奇效用；第二章将给你介绍察颜观色的技巧，这些技巧将有助于你透视别人的心理；第三章将教会你学会有效的倾听，让你明白，获得他人的认同不仅在于你跟他说了什么，还在于你是否善于倾听他人的说话；第四章将教你学会合适地赞美他人，这将是你拉近与他人距离的法宝；第五章将教会你掌握说话的时机，同样一句话在不同的时候说出来，效果是会有很大不同的。在合适的时机说出合适的话，将大大提升你说话的效力。在后五章中，我们会教你一些办事的技巧。其中第六章教会你如何表现出自己做事的价值；七章将告诉你做事过程中的交际原则，这些原则将让你办事少掉很多障碍；第八章告诉你做事要懂得忍让，所谓“刚则易折”，适度的忍让，将让你的事业走得更远；第九章教会你求人办事的技巧，这些技巧将大大提高你办事的成功率；最后一章将讲述灵活解决问题的法则，人活世间，做得最多的事就是解决问题，本章将教会你一些通行的法则，令你工作生活游刃有余。