紫牛

序言千金难买关注度＼1

一个曲别针值多少钱？＼1

还记得巴勃先生牌泡沫浴液吗？＼4

杰夫.贝佐斯明白：广告失效了＼5

红色龙虾，背道而驰……＼6

营销至关重要，而且无处不在＼7

第一部分为什么需要免费赠品＼11

妈妈，我可以买那个吗？＼11

创新其实比广告更有效＼12

高汀曲线概论＼13

为什么会这样？＼17

在免费赠品利润区获得生存（和发展）＼19

软性创新人人都能做到＼20

医生和护士＼21

我希望11号高速公路赏心悦目，但事实并非如此＼22

一味崇尚“创新”会使我们偏离正确目标＼26

引发惊叹的成本不断上升＼27

CDBaby网站就是一头紫牛＼28

解决问题与增加特色有同等功效＼30

Prodigy公司以技术为依托，而AOL则靠免费赠品

获得成功＼33

软性创新不断出现＼34

软性创新，放之四海皆准＼37

免费赠品总有褪色的时候＼38

本书并非单纯的赚钱宝典＼38

1984年，却不像1984年……＼39

难道工作只是一项“工作”？＼40

你能成功＼40

如果你一直在关注……＼41

为什么有人做不到软性创新？＼42

这就意味着存在巨大的机会＼42

亨利.福特模式：我们的恐惧之源＼43

白领工人不能仅靠遵循指令获得工资报酬＼45

遵循指令会拖垮你的工厂＼46

那么，谁该负责进行软性创新？＼47

并非所有了不起的想法都源自公司高层＼48

古利亚德悖论：为什么很多事情没有按计划发生？＼52

没人说软性创新很容易＼54

思考题＼56

第二部分推销构想＼65

你曾萌生过很棒的想法吗？＼65

营销无所不在，因为产品或服务本身就是营销＼67

我们不需要你的创新＼67

如何避免构想失败＼70

将“不行”变为“行”＼71

马车和马＼72

成为创新先锋＼73

我敢说你定能成就大事＼74

没有创新先锋就没有紫牛＼75

在循规蹈矩和做正确的事情之间做出选择＼75

并非每个行业都是相同的＼76

你能独立完成吗？＼78

介绍创新支点＼78

杠杆支点决定了你的策略选择＼83

杠杆支点重要的原因＼89

总结杠杆支点＼90

我的雅虎故事＼90

谁来做决定？＼93

策略＼96

特别策略：避免使用糟透了的PowerPoint＼111

案例分析：联邦快递的创新利用现有体系＼122

案例分析：投票选邮票＼124

案例分析：拯救生命，节省开支＼126

这对你有何好处？＼127

为什么应该制造便宜的产品？＼128

赛得飞悖论＼129

思考题＼130

第三部分创造免费赠品＼145

从边缘之处寻找创新点＼145

头脑风暴法不错，但却不是你需要的＼146

引入边缘优势法＼148

边缘优势法是一个直接的过程＼149

人们买表并不（仅仅）是为了看时间＼150

授汝以鱼，还是授汝以渔？＼152

边缘优势法＼152

利用边缘优势法寻找免费赠品，不是一味追求产品差异化＼163

价格和价值方面有文章可做吗？＼165

那么质量方面呢？＼166

太明显的边缘往往效果不佳＼167

几种有效的边缘优势＼168

学会急流勇退＼198

九岁小孩也能发掘出边缘优势＼201

九个获得边缘优势的案例＼204

营销已死？抑或营销万岁？＼207

思考题＼209

致谢＼214

前言

如果你够幸运的话，老板会给你买这本书。这表明公司希望你能做出突出业绩。反过来，也许你应该为你的老板买一本让他知道你的确想成就一番业绩。

这本书不仅仅是一本管理学方面的书籍，还是一本适合个人、经理和首席执行官们阅读的书。因为它是一本体现营销思想的书，一本体现时代特点的营销书籍如今真正的营销体现在产品中，而不是在杂志的广告页上。

我的目标是向你灌输一种迎接挑战，完成必要的创新任务的思想。这并不是要你创建一个能够自动的、轻松进行创新的组织那是不太可能的。你所需要做的是在员工之中营造出一种大家必须努力工作以求得创新的意愿。

这就是工作的重要之处。要做值得做的工作。如果我能够鼓励你去尝试，并且成功地指导你走出困境，那么这本书的创作就是有意义的（此书也便具有了阅读价值）。

　　免费赠品会成为下一个主流营销思想吗？也许不会。也许这只是一本有关我们每个人如何创新思想，让产品和服务变得引入注目的书。现在能够创造奇迹的人少之又少，却能创造出比以往更加辉煌的业绩。这本书的思想非常简单（也许你已经想到这个观点了）：如果能够让你的产品、服务，你的学校，或者你的工作成为人们谈论的焦点，那么你所营造的焦点话题很快就会流传开来.去创造奇迹吧，你将会满载而归。我打赌，你能够做到。　　创造一个有创意的新产品实际上比为普通商品做广告划算得多。　　记得买早餐麦片时会有免费赠品吗？就算你已经很喜欢麦片了，但仍然是这些免费赠品一些小巧但很珍贵的东西令人难以抗拒。　　塞斯.高汀真的发现了下一个主流营销思想一个如何一步步快速、低成本地创造免费赠品的可靠方法，一个找到绝妙的点子，并说服别人帮你付诸实现的简单战略。　　《紫牛Ⅱ》这本书里有大量实用的点子，可以帮助你创造一些不同寻常并能够自我营销的紫牛产品。　　阅读《紫牛Ⅱ》这本书，学会创造让顾客难以抗拒的非凡产品的方法，其实也便学会了创造奇迹！【作者简介】　　塞斯.高汀，毕业于塔夫斯学院(TuftsUniversity)，获计算机科学学位、哲学学位及斯坦福商学院市场营销方面的MBA证书。他是20世纪90年代后期以来商业领域的国际畅销书作家、世界营销大师，著有《特许营销》、《喷嚏营销》、《大红毡帽》、《公司进化》、《紫牛》、《免费力量大》、《行销人是大骗子》和《小就是大》等。