出版社:中国海洋大学出版社
年代:2014
定价:33.0
本书的编写以工作过程为导向,以旅游接待与服务的真实工作任务为依据,将旅游服务礼仪整合为四个项目,即旅游服务岗前准备礼仪、旅游服务日常交际礼仪、旅游服务主要岗位礼仪和旅游服务礼仪拓展,涉及旅游企业实际工作的各方面礼仪,如形象礼仪、会面礼仪、沟通礼仪、接待礼仪、宴请礼仪、酒店接待与服务礼仪、旅行社接待与服务礼仪、会展接待与服务礼仪、宗教礼仪、主要客源国礼仪习俗与禁忌、主要少数民族和港澳台地区礼仪及习俗等。本书可作为高等职业技术院校、高等专科学校旅游专业学生的礼仪教材,也可作为酒店、旅行社、会展公司和旅游景点景区等旅游从业人员的培训教材和参考用书。
书籍详细信息 | |||
书名 | 旅游服务礼仪站内查询相似图书 | ||
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出版地 | 青岛 | 出版单位 | 中国海洋大学出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 33.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 19 × 26 | 装帧 | 平装 |
页数 | 237 | 印数 |
旅游服务礼仪是中国海洋大学出版社于2014.8出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于 旅游服务-礼仪-高等职业教育-教材 的书籍。