出版社:中国电力出版社
年代:2009
定价:15.0
本书精选了电网企业客服人员工作环境及日常生活中的礼仪知识,简洁实用,易懂易学,基本能满足从事客服工作或服务时的实际应用需要,是现代化建设中提高行业客服人员整体基础素养的实用礼仪读本。
书籍详细信息 | |||
书名 | 服务礼仪站内查询相似图书 | ||
丛书名 | 国家电网客服人员必备丛书 | ||
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出版地 | 北京 | 出版单位 | 中国电力出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 15.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 19 × 0 | 装帧 | 平装 |
页数 | 98 | 印数 |
服务礼仪是中国电力出版社于2010.1出版的中图分类号为 F426.61 的主题关于 电力工业-工业企业-商业服务-礼仪-中国 的书籍。