旅游专业英语

Chapter 1 English at Airport

Unit 1 Going Through Checkin Formalities

Unit 2 Checking & Consigning Luggage

Unit 3 On the Plane

Unit 4 At the Immigration Office

Unit 5 Going Through Customs

Chapter 2 English at Travel Service

Unit 1 Job Interview and Training of New Clerks

Unit 2 Introduction of Tourism Products

Unit 3 Talking about Itinerary

Unit 4 Helping to Make Reservation

Unit 5 Handling Complaints

Chapter 3 English for a Tour Guide

Unit 1 Meeting on Arrival & Seeing off on Departure

Unit 2 Sightseeing

Unit 3 Shopping

Unit 4 Recreation

Unit 5 Handling Emergency Case

Chapter 4 English at Hotel

Unit 1 Checkingin and Checkingout

Unit 2 Housekeeping Service

Unit 3 Food and Beverage

Unit 4 Exchange of Foreign Currency

Unit 5 Convention and Exhibition Service

《旅游专业英语（第3版）》“对话模块”角色相对固定：所有对话，都是设定Jocelyn为英语导游，Lori是旅游团领队，Smith夫妇是游客或是酒店房客；Anny是酒店前台、客房或餐厅接待员，以期增加学生的职业认同感。
　　练习模块增加了段落听力练习，如在第一章（机场英语）各单元听力练习中，不仅有任务一的对话听说任务。还有任务二的机场大厅英语和飞行途中舱内英语广播，其他章节此模块也组织了一些与最新旅游时尚相关题材的简短听力语料。
　　《旅游专业英语（第3版）》将原教材中的部分章节进行了整合，把介绍“中国传统文化精髓”的阅读材料渗透到各章节的每一个单元，增设了FextB部分，让学生在课堂学习之余，能逐步拓展文化视野和英语阅读信息量并扩充导游专业英语词汇量，熟练旅游服务英语常用句型和短语。
　　《旅游专业英语（第3版）》的版面和内容更加新颖、丰富，课堂活动的设计具有科学性和可操作性，知识结构全面覆盖了听、说、读、写、译综合语言能力训练，并针对外语导游考证的常规题提供了必要的参考资料。各单元在TextA部分介绍了旅游行业服务人员在各种相关涉外工作背景下常见的口头英语规范表达及常用表格、旅游文书等笔头英语写作指南；而TextB则为读者系统地介绍了灿烂的中国传统文化精髓。
　　《旅游专业英语（第3版）》具有专业性、知识性、趣味性和可读性，相信它既能成为外事接待人员、导游人员、外语院校师生及英语爱好者的良师益友，又是一本集英语导游行为规范、导游及涉外酒店业务接待、旅游知识于一体的新型教科书。