市场营销

前言

第一章 市场营销概述

第一节 市场与市场营销的核心概念

第二节 市场营销管理

第三节 市场营销观念的发展与创新

本章小结

练习题

实训项目

第二章 市场营销环境

第一节 市场营销环境的概念与特征

第二节 市场营销的宏观环境

第三节 市场营销的微观环境

第四节 市场营销环境分析和对策

本章小结

练习题

实训项目

第三章 购买行为分析

第一节 消费者市场购买行为

第二节 产业市场购买行为

本章小结

练习题

实训项目

第四章 市场调查与预测

第一节 市场营销信息系统

第二节 市场调研

第三节 市场预测

本章小结

练习题

实训项目

第五章 目标市场营销

第一节 市场细分

第二节 选择目标市场

第三节 市场定位

本章小结

练习题

实训项目

第六章 市场营销战略

第一节 市场营销战略概述

第二节 市场营销战略的制订

第三节 竞争者分析

第四节 市场营销竞争战略分析

本章小结

练习题

实训项目

第七章 产品策略

第一节 产品与产品组合

第二节 产品生命周期策略

第三节 新产品开发策略

第四节 品牌策略与包装策略

本章小结

练习题

实训项目

第八章 价格策略

第一节 定价目标

第二节 定价方法

第三节 定价的基本策略

本章小结

练习题

实训项目

第九章 渠道策略

第一节 销售渠道

第二节 中间商

本章小结

练习题

实训项目

第十章 促销策略

第一节 促销组合

第二节 人员推销

第三节 广告

第四节 营业推广

第五节 公共关系

本章小结

练习题

实训项目

参考文献

《市场营销》的编写使用案例驱动的方式进行，就案例提出问题从而引出本章或本节内容。从编写框架上来看，《市场营销》以市场营销的基本内容为主线，以使学生树立正确的营销观念，培养学生营销管理和营销操作的基本能力，着重培养学生解决问题的能力。主要突出实训项目这一特色；在内容上更注重高职特点，实现理论与实践相结合；并将营销师的考试内容与本教材有机结合，在知识点和课后作业处体现出来。为了方便教学，每章后均附有复习题和案例分析。《市场营销》可作为高职高专院校营销、贸易、商务、管理、会计、旅游、秘书等专业的市场营销教材，也可作为营销、商务从业人员的参考用书和培训教材。

《市场营销》遵循国家“十一五”发展规划和高等教育改革的具体要求，以系统性、前瞻性、创新性和实践性为特色，全面反映市场营销这一学科的科学原理、核心思想及理论和实践应用发展的最新成果，从而能够更好地满足各个层次学生和广大读者日益增长的知识需求。