网络表达

目　录

第一章　绪论 / 1

第一节　研究背景、对象与问题 / 1

一、研究背景 / 1

二、研究对象 / 4

三、研究问题 / 9

第二节　研究目的及意义 / 10

一、民意与公共空间雏形 / 11

二、众意与大众空间显现 / 13

三、对网络大众空间建构公共领域的探讨 / 14

第三节　核心概念及理论框架 / 14

一、核心概念 / 14

二、理论框架 / 17

第四节　研究方法 / 18

一、网络民族志 / 18

二、网络数据与行为分析 / 19

三、其他研究方法 / 19

第二章　文献综述 / 20

第一节　公共领域与公共空间 / 20

第二节　网络舆论国内外研究 / 23

一、国外相关研究 / 23

二、国内主要研究 / 24

第三节　关于天涯社区的文献 / 27

一、网络社区的民意 / 28

二、舆论领袖的研究 / 29

三、网络空间和现实空间的人的参与性 / 29

四、网络论坛的议程设置 / 29

第三章　民意与天涯公共空间雏形 / 31

第一节　天涯社区 / 31

一、社区结构 / 31

二、天涯社区注册者的特征 / 33

三、天涯在国内论坛中的优势 / 36

背景资料一　天涯社区用户注册协议 / 38

背景资料二　天涯社区用户ID管理制度 / 43

背景资料三　天涯社区公约 / 45

背景资料四　天涯社区别院管理规定 / 50

第二节　公共空间的雏形 / 57

一、议题的显著性 / 58

二、社会影响 / 60

三、公共议程 / 61

四、普遍接近 / 64

五、网络公民与公共辩论 / 65

背景资料五　天涯社区斑竹申请管理规定 / 67

背景资料六　天涯社区斑竹考核规范 / 70

第三节　标志性事件——“周老虎”事件 / 73

一、事件始末 / 73

二、网络舆论在事件中的作用分析 / 76

第四节　网络舆论四级波状扩散 / 78

小结 / 79

背景资料七　天涯社区管理员章程 / 79

第四章　众意与大众空间的显现 / 88

第一节　网络大众空间的特征分析 / 88

第二节　天涯大众空间话题分析 / 90

一、开帖时间 / 91

二、总字数 / 91

三、点击量 / 92

四、回复数 / 94

第三节　娱乐化 / 96

一、回复态度 / 97

二、回复用语分析 / 97

三、麻木与冷漠态度 / 99

第四节　商业化 / 100

一、广告品种与数量 / 101

二、经营性板块 / 101

三、对社区言论的管控 / 102

背景资料八　天涯商业用户注册协议 / 103

背景资料九　商业用户ID管理规定 / 109

背景资料十　天涯社区财务管理规定 / 112

第五节　群体极化 / 116

一、何谓极化倾向 / 116

二、极化倾向的表现 / 116

小结 / 122

第五章　从公共空间到大众空间的嬗变 / 124

第一节　转折事件——邓玉娇案 / 124

一、事件回顾 / 124

二、舆论传播扩散过程 / 125

三、舆论表达分析 / 125

四、非理性发言与强制管理 / 131

第二节　天涯居民的构成与行为变化 / 135

一、网民构成及其行为变化 / 135

二、天涯的网民构成变化 / 137

三、社区内网民行为的变化 / 138

第三节　热议话题的变化 / 144

一、公话题的减少 / 145

二、重大时政话题减少 / 147

三、社会公益性话题减少 / 148

四、民生问题基本不变 / 148

五、娱乐性话题增幅大 / 149

六、另类主题 / 150

第四节　社区的管控措施变化 / 150

一、ID管理 / 151

二、发帖的控制 / 151

三、处罚措施 / 154

小结 / 154

背景资料十一　天涯社区斑竹管理规定 / 155

背景资料十二　天涯社区用户投诉管理规定 / 163

背景资料十三　天涯社区投诉裁决委员会章程 / 167

第六章　影响网络空间转变的诸因素 / 173

一、社会原因分析 / 174

二、政策管制原因 / 176

三、媒介竞争需要 / 178

四、社会心理原因 / 180

背景资料十四　天涯社区“天涯商家”会员套餐服务协议 / 182

背景资料十五　天涯社区议事院章程 / 185

背景资料十六　天涯社区元老院章程 / 191

第七章　讨论与启示 / 196

第一节　对大众空间的认识 / 196

一、社会减压阀 / 196

二、打破民主参与的障碍 / 197

三、组织传播与集体行动 / 197

四、自主获得和生产信息 / 198

五、关注自我，打破压抑 / 198

第二节　淡化的公共性的启示 / 199

一、政策管理的包容性 / 200

二、媒介商业利益 / 200

三、自我释放的失范与规范 / 201

第三节　未来的建议 / 203

一、培养理性的网络公民 / 203

二、政府给予协商对话的空间 / 204

三、网络促成协商与通达 / 204

思考：我们需要怎样的网络空间 / 205

附录一　调查问卷 / 207

附录二　深访受访者名单 / 209

附录三　访谈提纲 / 211

附录四　人肉搜索公约 / 214

附录五　天涯杂谈T100热点话题统计 / 215

参考文献 / 222

致谢 / 233