跨国管理

前言序撰稿人简介致谢第1部分：序 篇 简介 本书计划 参考文献 第1章 世界文化差异 莫妮.泰耶 学习目标 开始案例分析 简介 文化的定义 文化与国家 文化层面

前言序撰稿人简介致谢第1部分：序 篇 简介 本书计划 参考文献 第1章 世界文化差异 莫妮.泰耶 学习目标 开始案例分析 简介 文化的定义 文化与国家 文化层面 国家文化的来源 非文化因素对人们价值观和态度的影响 总结 讨论问题 结束案例分析 结束案例问题 推荐阅读 参考文献 第2章 世界机构差异 莫妮·泰耶 学习目标 开始案例分析 简介 机构对组织影响 国家及其在社会中的作用 行业关系和工会 法律规则 资本市场 超国家机构 总结 讨论问题 结束案例分析 结束案例问题 推荐阅读 参考文献 第3章 主要的文化特征 瑞亚·古普塔、阿毕拉·潘德 学习目标 开始案例分析 简介 文化特征 如何理解文化 克拉克霍恩和斯德拜克的价值定位模型 文化环境：爱德华·霍尔 文化和工作场所 国家聚类 总结 讨论问题 结束案例分析 结束案例问题 推荐阅读 参考文献 第4章 文化及其对管理的影响：评论与经验测试西蒙·丹尼 学习目标 开始案例分析 简介 国家文化和管理的研究 工作态度和价值观比较性研究的批判性分析 文化对管理的影响：英国、法国和瑞典的证据 文化作为预见性或解释性工具的局限性 总结 讨论问题 结束案例分析 结束案例问题 推荐阅读一 参考文献 第5章 国家文化和管理准则：海湾合作委员会国家 案例卡麦尔·麦拉南 学习目标 开始案例分析 简介 GCC国家的重要机构和管理 国家文化、与工作相关的价值观和管理准则 总结 讨论问题 结束案例分析 结束案例问题 推荐阅读 参考文献第2部分：走向国际 第6章 跨国战略管理 吉夫．麦勒瑞 学习目标 开始案例分析 简介 战略的定义 走向国际 文化对战略的影响 总结 讨论问题 结束案例分析 结束案例问题 推荐阅读 参考文献 第7章 管理跨国联盟和收购整合 妮娜·占德、琳·尼珀德 学习目标 开始案例分析 简介 联盟和收购的定义 联盟合作或收购的动机和战略 联盟和收购成功或失败的原因 联盟整合过程 收购整合过程 文化适应分析 总结 讨论问题 结束案例分析 结束案例问题 推荐阅读 参考文献 第8章 全球电子商务 布赖恩·克莱曼茨、莫妮·泰耶 学习目标 开始案例分析 简介 互联网的起源 电子商务的概念 商业到顾客(B2C) 商业到商业(B2B) 顾客到顾客(C2C)和顾客到商业(C2B) 全球电子商务 网络公司及其困难 电子商务创建、维护和成功的一些主要条件 总结 讨论问题 结束案例分析 结束案例问题 推荐阅读 参考文献第3部分：沟 通 第9章 管理接触活动 安吉利克·柯茨 学习目标 开始案例分析 简介 与客户接触 与供应商接触 与政府接触 与外部团体谈判 商业道德和社会责任 总结 讨论问题 结束案例分析 结束案例问题 推荐阅读 参考文献 第10章 跨语言边界交流 阿兰·菲尼 学习目标 开始案例分析 简介 世界语言 语言的国际性 跨国商业中的语言 语言商业研究的匮乏 为什么说语言是一个问题 语言障碍如何影响跨国商业 购买者一销售者关系 合资 跨国分公司 解决语言问题的方法 总结 讨论问题 结束案例分析 结束案例问题 推荐阅读 参考文献第4部分：不同文化中的员工管理 第11章 跨国人力资源管理 珀文·巴沃 学习目标 开始案例分析 简介 HRM的发展 员工管理和HRM HRM模型 跨国HRM评估的综合框架 跨国企业(MNE)和IHRM 总结 讨论问题 结束案例分析 结束案例问题 推荐阅读 参考文献 第12章 跨国行业关系和最佳准则移植 杰米·伯乐齐、朱利·瑟玮诺 学习目标 开始案例分析 简介 最佳准则方法 最佳准则和中央计划经济：古巴案例 政府对市场经济的干预 有利于最佳准则实施的举措 法律以外：最佳准则、国家文化和公司战略 总结 讨论问题 结束案例分析 结束案例问题 推荐阅读 参考文献 第13章 外派雇员 维斯·哈里 学习目标 开始案例分析 简介 谁是外派雇员? 总部对外派雇员的看法 自由外派雇员 东道国国民对外派雇员的看法 外派雇员对自身处境的看法 外派雇员家属 外派失败 归国 地方化 外派雇员角色的将来 总结 讨论问题 结束案例分析 结束案例问题 推荐阅读 参考文献第5部分：总 结 第14章 总结案例分析：跨国管理人员世界 维斯·哈里 学习目标 简介 Tmdeco Gulfco 政府 劳动力 劳动申诉 商业组织 建筑公司 零售业 绩效管理 讨论问题 后记网站案例分析摘要 简介案例1：丹迪(Dandy)口香糖——丹迪一卡夫法国 公司(KGFF)关系的发展 斯维·霍林森、安娜·玛瑞案例2：费力克斯公司(Fenix)——再谈欧洲管理 柯德拉·巴泽妮

本书从文化角度全面介绍了跨国管理这个相当复杂的现象。它分析了企业内各层面的文化影响，从战略规划和海外员工管理，到与来自不同国家及具有不同国际商业道德的人员进行谈判。本书还探讨了那些重大的非文化因素的重要作用，而这些因素是跨国及全球企业经理们在其所有战略与运营决策和活动中必须予以考虑的。本书真正的全球视角体现在撰稿人的多民族和文化渊源以及书中所涉及的主题和实例上。