旅游服务研究

书籍简介:

本书是作者对旅游服务进行了全方面的综合论述，介绍了旅游服务的本质、旅游服务的质量、旅游服务要求、旅游服务发展历史和现状，旅游服务管理和营销、旅游服务企业人员管理等内容。是一本对旅游服务进行初步研究的专著。

书籍规格:

书籍信息归属:

旅游服务研究是中国旅游出版社于2014.7出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于 旅游服务－研究 的书籍。