责任

第一章责任：天赋的职责与使命

责任：上帝赋予我们的天职

天职

奉献

奥芝法则

伟大的代价

责任本身就是奖赏

责任有多大，事业才有多大

对工作负责就是对自己负责

勇于负责，才能得到更多

唯有责任才能让能力展现最大价值

责任=机会

责任制造结果

责任心决定工作质量

对自己的工作结果负责

将责任心融入你的工作标准

认真负责，确保工作零缺陷

责任到此，不能再推

让问题止于自己

负责任的人是成熟的人

记住，这是你的工作

企业兴亡，员工有责

第二章全力以赴实现我们心中的梦

工作，生命可以承受之重

敬业，责任感的延伸

听从内心职业道德的呼唤

把事业视做生命

职责之外，多加一盎司

激情，完美工作的驱动力

责任引燃工作激情

对工作充满激情的人永远不会失业

缺乏热情，难成大事

点燃“疯狂”的激情

用100％的工作热情做1％的事

像罗文一样自动自发

你能像罗文一样工作吗

别把自己当成打工仔

不要只做老板告诉你的事，而要做你应该做的事

自觉多一点，永远超越老板的期待

主动补位，做公司需要的事

第三章责任提升工作竞争力

没有借口，更加出色

设立“无借口区”

任何借口都是推卸责任

不找借口，体现完美执行力

没有借口，更加出色

把细节做到完美的境界

工作中无小事

职场容不得半点不负责任

工作中的小细节，客户心中的大问题

追求完美拒绝平庸的工作结果

把细节做到完美的境界

责任为工作贴上卓越的标签

只满足于“完成任务”的员工不是好员工

永远不要说“做得够好了”

积极进取，“我的位置在高处”

不断质疑和改进你的工作

责任关键在落实，落实责任无小事

没有落实的责任是无效责任

有了困难不上交

责任心是落实的灵魂

把“责怪链”变成“责任链”

树立“结果思维”，强化“结果导向”

落实任务先要落实责任

第四章心怀责任，在职做好每一天

忠诚，承载颗责任心

忠诚是血液里流淌着的秉性

忠诚承载一颗责任心

企业精神的双臂责任和忠诚

坚守职业的良心

职场中人，在乎一心

对自己，有颗老板的心

对公司，有颗老板的心

唤醒你的“职业三心”

以心为本，打造强大的职场即战力

感恩心做人，责任心做事

没有卑微的工作，只有不懂感恩的人

“岗位股份制”理论：从另一个角度看责任

变“工作需要我”为“我需要工作”

从对立走向“利益共同体”

能力越大，责任越大

尽职尽责，让责任成为习惯

以公司利益为重

视节约为己任

用心工作，给企业多提合理化建议

积极宣传企业，你就是企业的形象代言入

附篇测试你的责任指数

职场素质测试

素质测试一：测测你的敬业程度

素质测试二：测测你的工作效能

素质测试三：测测你的工作潜能

素质测试四：测测你的忠诚度

素质测试五：测测你的职场性格

素质测试六：测测你的主动程度

素质测试七：测测你的创造性思维能力

素质测试八：测测你的进取指数

素质测试九：工作激情度测试

晨会上的经典品读

《希波克拉底誓言》职业道德的典范

《邮差弗雷德》从平凡到杰出

《把信送给加西亚》永远的罗文

后记

前言

中国有句古话：“天下兴亡，匹夫有责。”责任，从本质上说，是一种与生俱来的使命，它伴随着每一个生命的始终。从我们来到这个世界直至离开，我们每时每刻都要履行自己的责任：对家庭的责任，对工作的责任，对社会的责任，对生命的责任。如果说智慧和能力像金子一样珍贵的话，那么还有一种东西更为可贵，那就是担当责任的精神。

有一位伟人曾说：“人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后。”责任能够让一个人具有最佳的精神状态，精力旺盛地投入工作，并将自己的潜能发挥到极致。辩证地看，一个对别人负责的人，才是对自己真正负责的人。在责任的内在力量驱使下，我们常常油然而生一种崇高的使命感和归属感。当我们把工作当成一项伟大的事业，用整个生命去实践的时候，人生往往更容易焕发出绚丽的光彩。

在世界500强企业中，责任是最为关键的理念和价值观，同时也是员工们的第一行为准则。在IBM，每个人坚信和践行的价值观念之一就是：“在人际交往中永远保持诚信的品德，永远具有强烈的责任意识。”在微软，责任贯穿于员工们的全部行动中；在惠普，没有责任理念的员工将被无情剔除……责任，作为一种内在的精神、深邃的理念和重要的准则，任何时候都会被企业奉为生命之源，因为伴随着责任的是企业的荣誉、存亡……

“如果你有很强的责任感，能够接受别人不愿意接受的工作，并且从中体会出辛劳和乐趣，那你就能够克服困难，达到他人所无法达到的境界，并得到应有的回报。”比尔.盖茨如是说。

所谓“己欲立而立人，己欲达而达人”。《责任》一书仔细剖析了责任感对于个人与企业的重大影响，并用翔实的材料和优美的笔触演绎了“责任”这一重要准则在员工行为中的意义和指向作用。职场中，机遇和挑战并存，只要我们在工作中本着一颗负责的心，让责任指引我们的行为，并全力以赴实现我们心中的梦，把细节做到完美，就一定能收获人生最美的景致！

当前，在全社会普遍呼唤增强责任意识之机，《责任》一书读来更令人如饮甘露，如沐春风。掩卷沉思，感慨万千……

一个负责任的人，才是一个真正的人。

责任决定成败！

后记

一本著作的完成需要许多人的默默奉献，闪耀的是集体的智慧。其中铭刻着许多艰辛的付出，凝结着许多辛勤的劳动和汗水。

本书在策划和写作过程中，得到了许多同行的关怀与帮助，及许多老师的大力支持，在此向他们致以诚挚的谢意：欧红梅、周珊、张艳红、赵一、赵红瑾、齐红霞、赵广娜、张保文、杜莉萍、杨婧、张艳芬、许长荣、王鹏、杨英、李良婷、上官紫微、杨艳丽、姚晓维、刘红强、付志宏、黄克琼、张乃奎、毛定娟、齐艳杰、李伟军、魏清素、何瑞欣、叶光森、徐娜、付欣欣、王艳、黄亚男、曹博、陈小婵、黄文平、李伟、史慧莉、余学军、陈润、李文静、李佳、罗语、蔡亚兰、杜慧、朱夏楠、朱辉、欧俊、王光波、彭丽丽、陈赐贵、孟宁、吴迪、肖冬梅、常娟、杨秉慧等。

阅读是一种享受，写作这样一本书的过程更是一种享受。在享受之余，我们心中也充满了感恩。因为在写作过程中，我们不仅得到同行的帮助，还借鉴了其他人智慧的精华。相信你们劳动的价值不会磨灭，因为它给读者朋友们带来了宝贵的精神财富。

　　责任是一种认真的态度，一种自律的品格；责任是一种使命，一种对完美的追求；责任是道德的承载，一种荣誉和欢乐。承担责任，可以让人变得更强；播种责任，可以收获更多的成就和回报。改变世界，改变自己，就从承担责任开始……本书仔细剖析了责任感对于个人与企业的重大影响，并用翔实的材料和优美的笔触演绎了“责任”这一重要准则在员工行为中的意义和指向作用。职场中，机遇和挑战并存，只要我们在工作中本着一颗负责的心，让责任指引我们的行为，并全力以赴实现我们心中的梦，把细节做到完美，就一定能收获人生最美的景致！　　责任对每个人来说都是一种与生俱来的使命，它伴随着我们生命的始终从我们来到人世间，到我们离开这个世界，每时每刻都要履行自己的责任：对家庭的责任、对工作的责任、对社会的责任、对生命的责任……　　本书仔细剖析了责任感对于个人与企业的重大影响，并用翔实的材料和优美的笔触演绎了“责任”这一重要准则在员工行为中的意义和指向作用。职场中，机遇和挑战并存，只要我们在工作中本着一颗负责的心，让责任指引我们的行为，并全力以赴实现我们心中的梦，把细节做到完美，就一定能收获人生最美的景致！【作者简介】　　魏涞，国内知名企业培训师。中小民企培训系统研究专家，企业策划专家，现为聚成集团培训部经理。作者长期致力于企业文化的研究与实践。对员工职业素养提升有独到的见解。对责任的重要性有深刻的感悟。其深入浅出，灵活多变的互动式授课风格深受企业和员工推崇。代表课程：优秀员工的六大品质。