抢单夺势

前言

第一章 赢得销售——回归狼道精神

销售员只有在推销过程中掌握主动，时刻抱有危机意识，具备坚强的意志、随机应变的智慧、绝境求生的勇气以及绝不认输的决心，才能赢得销售。销售员的这种狼道精神，是将销售进行到底的支柱，只有保持这种精神，才能在销售道路上找到归属感，最终成就自己，成为优秀的销售大师。

时刻抱有危机意识

积极主动，总是先发制人

具有坚不可摧的意志

在绝境中寻求生机

具有破釜沉舟的精神

坚守原则，决不降低要求

危急时刻，勇于献身

凶猛但不缺智慧

向命运挑战，永不服输

第二章 寻找客户——具备狼性敏感度和穿透力

寻找客户并不是一件简单的事，销售员要想扩大自己的客户群，就一定要具备狼性的敏感度和穿透力，不但要不惜气力地大范围寻访，还要在寻找过程中敏锐地捕捉有用信息，锁定目标客户，坚定不移地推销下去。只有这样，才能成为攻无不克战无不胜的狼性销售员。

开阔的视野，大范围寻找客户

聪明、有手段，周旋中探听底细

天生敏感，总能发现有用信息

细心缜密，绝不放过一个细节

耐心分析，从杂乱中理出头绪

竖耳听音，从声音中判断情况

专注目标，绝不失误

绝不轻易出手，出手就要取得成功

第三章 销售策略——借鉴狼性的诡异多变

狼捕猎的每一步都讲求策略，它们是诡异多变的高手，狼性推销员也一样。每一个推销员都要贯彻狼的多变策略，“声东击西”“瞒天过海”“欲擒故纵”等都是狼性销售员的惯用策略。学习并熟练运用这些销售策略，你就可以在销售中无往而不胜。

知己知彼，销售每战必胜

攻其薄弱，先从弱点突破

等待时机，先让对方出牌

欲擒故纵，先放后收觅战机

“笑里藏刀”，麻痹对方戒心

瞒天过海，以假乱真，掩盖自身弱点

声东击西，布疑阵，让客户无法判断真假

以退为进，诱敌深入，搞定客户内部

第四章 客户沟通——善用狼的聪明机智

直接攻击会惊扰猎物，狼不会做出如此愚蠢的举动，销售员在和客户沟通时也应如此。了解客户、掌控其心理、消除对方的戒备、灵活多变的沟通技巧等，都是狼性销售员的不传之秘。每一张订单都是从良好沟通开始的，成功的销售员一定是“心理专家”。

打破常规，出奇制胜

灵活多变，根据猎物选择言辞技巧

要有手段，善用“他山之石”

低调处事，首先消除客户的戒备心理

理智对待冲突，双赢化解矛盾

主动渲染气氛，激发对方的兴奋点

第五章 商务谈判——狼群侵略博弈战术

对狼来说，捕猎是与猎物博弈的过程，销售员向客户推销产品也是一样。狼用耐心、意志和决心与猎物博弈，等待最后时刻的一击。销售员同样是在用自信、热情、耐心、意志和决心在与潜在客户博弈。策略多变，于有张有弛中见功力，于细节之处寻破绽。狼群用实际行动告诉推销员，如何在与强劲对手博弈时掌握制胜之道。

心态稳健，坚守原则不受干扰

表里不一，用观点迷惑对方

寡不敌众，先稳住目标等待援兵

进退有度，有弹性地周旋

抛出诱惑，等待大鱼上钩

第六章 面对拒绝——像狼一样决不放弃

没有猎物会心甘情愿地成为狼的食物，就像没有客户愿意主动接受销售员推销一样。然而，狼不会放弃，而是以顽强的毅力耐心等待捕获的最佳时机。销售员面对客户的拒绝时更应该如此，客户一次又一次的拒绝是销售员一步步走向成功的阶梯。

面不改色，拒绝是成功的阶梯

我行我素，不看他人脸色

不急不躁，不自乱阵脚

不依不饶，继续寻找对话渠道

另辟蹊径，采取迂回战术

穷追不舍，一旦看准便决不放过

第七章 最后签单——干净彻底地以狼性结束战斗

狼使用智慧和谋略的目的只有一个，那就是生存，这和推销员的最终目标是一样的。干净彻底地结束战斗，掌握销售主动权，找准销售要害，抓住时机，毫不犹豫地一击即中，是销售员不可缺少的狼性法则。

神机妙手，变被动为主动

抓住时机，当机立断促成交

绝不拖延，找准时机下“最后通牒”

找准要害，使客户别无选择

循序渐进，令对方无推辞借口

超级自信，出击就有所收获

……

《抢单夺势：销售中的狼性法则》通过对销售人员初期如何认识市场、寻找目标客户，到后期如何突破销售瓶颈、维护顾客群，以及在销售过程中销售人员遭遇的各种细节问题的剖析，告诉读者：每一张订单成功的背后都有“狼性精神”。销售要有“狼性精神”，成功需要“狼性精神”，只要培养或唤醒自己身上的“狼性精神”，就能成为销售行业的“王者”。
　　《抢单夺势：销售中的狼性法则》立足销售，借鉴狼性，用最新颖的方式将两者融合在一起，推出一个全新的销售思路——狼性销售。培养狼性销售员、打造狼性团队，本书是最合适的培训教材。

任天寒地冻，觅食天地间；虽千难万阻，奔波无止境！
　　赢得销售——拜狼为师，取狼之道寻找客户——目光敏锐，主动出击！
　　制定策略——先谋后动，协同作战客户沟通——有勇有谋，坚忍执著商务谈判——攻其无备，出其不意面对拒绝——不言胜败，决不放弃！
　　最后签单——精准执行，干净彻底！
　　1.作者知名度。作者臧其超在狼性营销、销售团队管理方面极具权威，其长年处于销售培训第一线。
　　2.10年培训经历、内训企业近700家、学员十多万人，其每年授课达300多天，排课量全国第一，课程深受学员青睐。