聪明女人要懂得的话语操纵术

第一章 拥有好口才的八个法则

致力于提高说话能力

把信心烙在每个字上

具备坚毅的决心

克服人性中的弱点

积极的心理暗示

不要错过说话的机会

做一个耐心的倾听者

说好第一句话

第二章 语言风格就是一种征服

要有自己的说话风格

懂得驾驭自己的声音

明快的说话节奏

语调的感染力

会说“谢谢”最得人心

善用积极性词汇的力量

尊重也是一种征服

第三章 身体语言比说话更有效

培养良好的说话风度

眼神在交际中的作用

羞涩，最令人心动的表情

沟通中的手势技巧

衣着形象也是一种语言

优雅是最美丽的语言

体态，展现女人的优雅气质

第四章 意在言外的沟通更具魔力

一切从寒暄开始

话说三分，点到为止

“糖衣炮弹”的妙用

含蓄更利于沟通

艺术地表达不同意见

不确定的模糊语言

暗示的妙处

转着弯儿说话

把握好沉默的分寸

要有点“变色龙”的本领

第五章 聪明女人把话说得滴水不漏

说话要因人而异

高帽子不能自己戴

恶语止于智者

说话要看对象，办事不难

看准对方的性格，投其所好

抓住良机，言到功成

不要把话说得太绝

说话要讲究分寸

善于称呼才能让人喜欢你

完美收场留下好印象

第六章 让人无法说NO的攻心说话带

使对方一开始就说“是”

恰当地提出问题

锁定对方的强烈欲望

亲和力能够消除隔膜

微笑是最宝贵的资产

微笑也是一种语言

委婉的女人最智慧

说软话，服人心

……

第七章 用赞美打动人心的方法

第八章 别人想“听”的比你想“说”的更重要

第九章 学会制造尴尬局面下的交谈乐趣

第十章 让舌头走在后面，简单说话有学问

第十一章 拒绝是一门艺术：女人如何说不

高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。
作为女人，懂一点话语操纵术，不仅可以让自己在社交上左右逢源，更可以驾驭人心，让他人为你所用。
了解对方想听和不想听的、喜欢和不喜欢的，以及对方的担心、顾虑等，如此便打开了人与人之间沟通的大门。
懂得说话技巧的聪明女人能轻松驾驭生活，并获得属于自己的成功。
我们如果在交谈中根据不同人的性格、兴趣爱好，从不同的话题入手，常常可以比较容易地开启对方的心扉。