改变的方程式

第一章 习惯之“改变方程式”故事 帮助别人，成就自己 你别骗我了 干枯的小盆栽 碟形天线的方向 音控助理的误会 执著的芒果小贩 两本杂志 中山大学的店 加油站的洗车流程 二楼的监视器 街角咖啡厅的洗手盆 装修中的礼物 忍让与包容 沈阳最高建筑凤凰楼

第一章 习惯之“改变方程式”故事 帮助别人，成就自己 你别骗我了 干枯的小盆栽 碟形天线的方向 音控助理的误会 执著的芒果小贩 两本杂志 中山大学的店 加油站的洗车流程 二楼的监视器 街角咖啡厅的洗手盆 装修中的礼物 忍让与包容 沈阳最高建筑凤凰楼 树下的黄金葛 开心很简单 中医师的药柜 老四川麻辣烫 请勿携带宠物用餐 手巾与杯 妈妈的礼服 窗前的蜜蜂 钓鱼 没有洗车 有深度的围墙 中式快餐的小抽屉 麦当劳的两支奶酪抹刀 帮顾客撑伞的大卖场 点滴瓶与鹿角蕨第二章 习惯之“改变方程式”理念 “改变方程式”问题解决法 不经失败也能获得经验 化腐朽为神奇 因果法则 负责任才能发现 教导与引导第三章 习惯之“改变方程式”运用 百货公司里的娃娃车 马可先生德国杂粮面包 砌墙的利器——压条 高雄的上海生煎汤包 舒服有爱的支撑 谁的责任 锁盖 山西帅府面庄 玉兰花伯伯 漏水的水管与净水器 “119咖啡”的白店长 贴心的立荣航空 生鲜冷藏的胛心猪肉 你的改变方程式呢？

所谓“不经一事，不长一智”，但是经一事，就真的能长一智吗？未必！ 很多人，好了伤疤忘了疼；更多人，不撞南墙心不死。那么，真的要经历失败，才能得到教训、获得进步吗？也未必！ 见微知著，在本书中，你读到的都是生活时常见到的事，比如吃饭、洗车、购物，可是在作者眼里，这些小节却是可以获得进步和改善的地方。更重要的是，很多失败不一定要你亲身经历，就可以发现其中值得改变的因素，并运用于自身的生活与工作中。

一件小事，却可以引发对企业管理关键问题的思考，甚至是解决方案！ 这正是本书最特别的地方。故事、理念、运用，作者从三个角度阐述了“改变方程式”这一新锐管理思想。 在书中，你所读到的都是些细微小事，然而此中却蕴含着可以获得进步和改善的机会。在图片与简练精干的文字融合冲击下，你将了解到成功与失败的区别，在成长的信息简单好玩地流传的同时，帮你找到问题背后的改善方案。