出版社:北京大学出版社
年代:2005
定价:
本书介绍了店面销售所有过程中应掌握的推销技巧,包括如何重塑自我形象、如何挖掘客户需求、如何介绍产品提供顾问式销售、如何处理客户异议等。通过大量的案例和情景介绍,作到理论联系实际,使该书所讲内容丰富有趣、可操作性很强,对促销人员提高推销技巧有很强的启发意义。具体内容如下:1、销售,首先是销售你自己。2、主动相迎,要学会"接一待二顾三"。 3、客户能帮你找到新的卖点。4、不要胜了辩论却输了生意。5、对客户提出的异议,要理解而不认同。6、要主动建议购买,将销售进行到底。