公共部门人力资源开发与管理

第1章公共部门人力资源开发与管理概论

1．1公共部门人力资源管理趋势：建设高效能公共部门

1．2公共部门人力资源开发与管理的主要职能

1．3公共部门人力资源开发与管理的主要任务

第2章公共部门人力资源开发与管理的基础活动

2．1人力资源开发与管理者的能力模型

2．2职位分析与职位设计

第3章公共部门人力资源开发与管理面临的环境

3．1新公共管理运动

3．2全球化与信息技术

3．3法律与制度环境

第4章公共部门人力资源规划

4．1人力资源规划基本内容与过程

4．2人力资源需求预测技术

4．3人力资源供给预测技术

4．4人力资源信息系统

第5章公共部门人力资源招聘

5．1人力资源招聘的内涵、意义、挑战和一般原则

5．2人力资源招聘过程

5．3人力资源招聘渠道

第6章公共部门人力资源甄选与配备

6．1人力资源甄选过程

6．2人力资源甄选工具选用的原则

6．3人力资源甄选方法

6．4人力资源配备决策

第7章公共部门人力资源绩效考核与管理

7．1公共部门人力资源绩效考核概述

7．2绩效考核的常用方法

7．3绩效管理系统及绩效反馈

第8章公共部门人力资源培训与开发

8．1人力资源培训与开发概述

8．2人力资源培训与开发系统过程

8．3中外公务员培训体系介绍

8．4当前我国公共部门人力资源培训与开发实践中的主要问题

8．5西方国家公务员培训与开发的发展动向

第9章公共部门职业生涯计划与管理

9．1职业动机与职业生涯

9．2职业性格与职业价值观

9．3职业生涯管理系统

第10章公共部门人力资源激励理论与激励机制

10．1现代人力资源激励的内容理论

10．2现代人力资源激励的过程理论

第11章公共部门薪酬管理

11．1薪酬管理概述

11．2薪酬设计的基本原则

11．3政府在薪酬管理中的作用

第12章建立有效的公共部门薪酬体系

12．1职位评价与薪酬结构

12．2薪酬水平确定

第13章公共部门员工的福利

13．1员工福利种类

13．2福利计划与管理

13．3我国公共部门福利制度的实践

第14章公共部门劳动关系管理

14．1劳动关系管理概述

14．2心理契约与劳动关系管理

14．3公共部门劳动关系管理的特殊问题

第15章公共部门压力管理与健康保障

15．1公共部门压力管理理论

15．2公共部门人员的压力和职业健康

15．3员工援助计划(EAP)与健康保障

主要参考书目

后记

　　本书对公共部门人力资源管理原理和过程进行了系统介绍，并结合发生在公共部门或行业，特别是中国公共部门里的典型案例，从人力资源管理相关理论角度进行深入分析，是一本注重理论和实践操作的专业性教材。　　本书专门为人力资源和组织管理方面的硕士研究生撰写，特别适合公共管理硕士(MPA)学习相关课程，也可以作为相关专业的高年级本科生教材。同时本书也是其他对公共部门人力资源管理研究有兴趣的以及在公共部门从事相关工作的人员有益的参考书。　　本书内容分为五篇，主要从四个与公共部门人力资源开发与管理相关的主题进行系统阐述：　　第一篇导论。主要是对公共部门人力资源管理发展趋势、公共部门人力资源管理的基础活动以及公共部门人力资源管理面临的环境变化和挑战进行阐述。　　第二篇公共部门人力资源获得。主要对公共部门人力资源规划、公共部门人力资源获得招聘和配置进行系统阐述。　　第三篇公共部门人力资源开发。主要讨论公共部门的绩效考核与管理、公共部门培训与开发以及公共部门职业规划与职业管理等。　　第四篇公共部门人力资源激励管理。在对激励有关理论介绍基础上，对公共部门的薪酬管理、薪酬体系以及福利设计等进行阐述。　　第五篇公共部门人力资源维持。主要从公共部门劳动关系管理、压力管理以及健康保障等方面进行探讨。　　该教材实际上是一本关于公共部门人力资源管理的工作手册或实用指南，既对公共部门从事人力资源与组织管理的人士具有指导作用，也为公共管理专业的学生们提供了丰富的管理案例及实践经验交流平台。