旅店服务员

书籍简介:

本书详细介绍了初级旅店服务员必须掌握的知识和技能。内容涉及旅店概述、旅店服务员的基本要求、服务礼貌礼节、服务意识、安全服务与管理、旅游地理、中国民族与民俗、国内餐饮知识、服务礼仪、接待服务、布草洗涤与消毒、洗洁工具与消防设备的使用保养。

书籍规格:

书籍详细信息
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ISBN	9787504537447 《旅店服务员》pdf扫描版电子书已有网友提供资源下载链接,请点击下方按钮查看
出版地	北京	出版单位	中国劳动社会保障出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)		语种	简体中文
尺寸	26	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

旅店服务员是中国劳动社会保障出版社于2002.11出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店－商业服务－职业技能鉴定－教材 的书籍。