卡耐基的魅力口才与处世智慧

第一章 拥有好口才的八个原则

第一个原则：克服当众说话的恐惧心理

卡耐基金言：

如果一个成年人能够改变自己的心态，那么他就能很快地改变自己的性格。

第二个原则：有针对性地培养自信心

卡耐基金言：

为了培养自信心和勇气，当你在面对观众的时候，不妨尝试一下，表现得就好像是真的具有那种自信和勇气一样。

第三个原则：始终保持积极乐观的心态

卡耐基金言：

锁定目标的高低所带来的自我暗示将直接决定我们后续的行为能力的大小。

第四个原则：善于借鉴别人的经验激励自己

第五个原则：不放过每一个锻炼口才的机会

第六个原则：想象目标达成后的成就感

第七个原则：相信自己能够成功，才会成功

第八个原则：意志力是成为说话高手的关键

第二章 成功沟通高手的六项修炼

第一项修炼：不当面指正别人的错误

第二项修炼：犯了错误要勇于承认

第三项修炼：不要与人争辩

第四项修炼：鼓励对方多说话

第五项修炼：引导对方多做肯定的回答

第六项修炼：可以随口喊出对方的名字

第三章 让别人赞同你的八个完美沟通技巧

技巧一：委婉地指出别人的错误

技巧二：让对方感觉是自己的想法

技巧三：帮助对方客观地分析问题

技巧四：批评对方前先自我批评

技巧五：建议对方，而不是命令对方

技巧六：切勿使用指使的语气说话

技巧七：让别人对你产生信任感

技巧八：掌握沟通的主动权

第四章 完善说话风格和个性的六个技巧

技巧一：施展你独特的声音魅力

技巧二：语调可以让语言生动有趣

技巧三：张弛有度，说话不拖泥带水

技巧四：非语言信息比语言更富有内涵

技巧五：让别人更容易接受你的观点

技巧六：使语言变得更有说服力

第五章 与人相处的九个基本原则

第一个原则：管住自己的舌头

第二个原则：要钓鱼，就要像鱼一样思考

第三个原则：喜欢对方，对方才会喜欢你

第四个原则：用友善的方式说话

第五个原则：先学会做一位忠实的听众

第六个原则：谈论对方最感兴趣的话题

第七个原则：让他人享受到被尊重的感觉

第八个原则：微笑待人

第九个原则：掌控好交谈的时间

第六章 游刃职场的社交技巧

技巧一：面试中的交谈技巧

技巧二：职场命运与你的说话方式有关

技巧三：与上司交流的学问

技巧四：与同事交流的技巧

技巧五：与下属沟通的艺术

技巧六：成为一名激励高手

技巧七：切勿谈论职场禁忌话题

第七章 家庭和谐的相处技巧

技巧一：男人维护家庭和睦的艺术

技巧二：女人持家有道的艺术

技巧三：爱他，不要责备他

技巧四：爱她，用心赞美她

技巧五：强势的态度不会使人屈服

技巧六：不要轻言离婚

技巧七：切勿喋喋不休

技巧八：谈心，是夫妻间的每日必修课

技巧九：性沟通，让婚姻更和谐

技巧十：为幸福生活制造快乐

戴尔·卡耐基所著的《卡耐基的魅力口才与处世智慧》是一本关于改善人际关系以及为人处事艺术的经典之作。它对于开阔我们的视野、改善我们的人际关系，特别是克服封闭式的人性弱点，将有非常宝贵的启示和借鉴作用。

任何说话技巧在实施之前，必须树立充分的自信心。因为自信心给人一种安全感，使你敢于与他人相处，并在任何非自由场合自由发表自己的看法。一旦你的思想中充满了激情，那么即使在很小的场合，你也会努力地搜索以前的经验，以此作为谈资。这样你的视野将会变得更加开阔，并对自己的生命产生新的认识。
　　通过《卡耐基的魅力口才与处世智慧》的强化训练，可以强化你的勇气、自信和热情，并很自然地将所学技能应用到与人谈话的过程中，你会发现，当众说话不再是一件难事，自己也可以展现魅力口才。这是一本教人行动的书，而并非传授知识。阅读《卡耐基的魅力口才与处世智慧》（金装全集），你将会从中获益匪浅。
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