创业与修身

第一章心力管理的形成与完善1

第一节第一阶段（1991—1998年）： 黑松林公司文化的萌芽4

一、 下海，在这个连水、电、气都没有的工厂4

二、 改制，“黑松林”品牌形成6

三、 塑魂，打造“精神、 精品、 精兵”8

第二节第二阶段（1999—2008年）： 大胆实践，主动探索10

一、 黑松林特色管理频结硕果11

二、 在思想和实务间寻找通路11

第三节第三阶段（2009—2011年）： 心力管理的形成13

一、 《心力管理》结集出版13

二、 “心力管理”研讨会召开15

三、 黑松林心力文化的内容23

第四节第四阶段（2012年至今）： 心力管理的完善26

一、 张德教授主笔解读心力管理26

二、 心力管理的实践还在继续29

第二章心力管理的实施艺术31

第一节心力管理的总体要求33

一、 心力管理的战略思维

——以软补硬，在软实力上下功夫33创业与修身——对心力管理的思考目录〖1〗〖2〗二、 心力管理的三个维度： 知心、聚心、塑心35

三、 心力管理的实施关键——用心管理，管到心里36

第二节营销管理： 从推销到文化营销38

一、 筚路蓝缕，大篷车闯出市场38

二、 商誉是金，大道至诚41

三、 感性营销： 一半是战场，一半是“情场”43

第三节质量管理： 从他律到自律46

一、 优秀的质量文化提升产品质量47

二、 认同管理，从他律到自律49

第四节现场管理： 从被动到自动52

一、 高标准严要求的“三无管理”52

二、 司炉工将锅炉房当成自家厨房打理54

三、 “文化压力区”生成自主管理56

第五节财务管理： 从垫资到“三零管理”58

一、 “小快灵”财务管理制度收实效59

二、 “从干毛巾中也要挤出水来”62

第六节安全环保管理： 从专人管理到全员管理64

一、 九十九次与一次65

二、 设一根心灵的“避雷针”67

三、 绿色的黑松林，绿色的家68

第七节生产管理： 从层级管理到节点自治70

一、 身边的榜样： 锅炉房内的动员会70

二、 “颠覆性”整改打破管理定式71

三、 从层级管理到节点自治73

第八节领导方式： 从家长式领导到传道式领导74

一、 “家长式领导”还能走多远75

二、 塑造人心为主，做传道式的领导者76

三、 以感情投入凝聚人心85

第九节品牌战略： 借牌求生到精益增长88

一、 “四借之路”打造知名品牌89

二、 精益发展，精益增长90

第十节人力资源管理：　从雇用关系到志同道合92

一、 劳资双方，志同道合——人事管理的重中之重92

二、 员工是兄弟，企业是家——用心激励，聚心为宝95

三、 关注细节，常抓不懈——心力管理，塑心为本99

四、 弹性组织，学习团队——一专多能，一人多岗100

五、 差别与公平——黑松林的和谐管理102

六、 宽严相济，以宽为主——心力管理的激励特色107

七、 以身先之，以道御之——老板是关键112

第三章心力管理从“修身”做起117

第一节心力管理的起点是做人119

一、 读书滋养心灵120

二、 参观开阔眼界122

三、 交友碰撞思想124

四、 写作升华理念125

五、 实践检验真理126

第二节六个方面的思考127

一、 企业的本质是什么？127

二、 员工究竟是什么？131

三、 老板应有什么样的价值取向？133

四、 人生的意义何在？137

五、 在市场竞争中靠什么取胜？139

六、 老板如何从传统文化中吸取营养？144

第四章心力管理的传承和传播153

第一节文化落地确保深入员工心中155

一、 文化自觉能让“紧箍咒”消失吗？155

二、 文化落地先要合心合力157

三、 让凡人成就非凡之事159

第二节建立文化传播传承的主要渠道161

一、 晨训161

二、 现场会162

三、 手机短信164

四、 学习制度166

五、 专题培训171

六、 情绪气象台174

七、 安全监督钟、 安全警示牌与安全制度牌175

八、 吃饭、 喝酒177

九、 生日活动180

十、 外出旅游181

十一、 员工工作日记186

十二、 标语188

十三、 漫画190

十四、 厂刊、 著作191

十五、 企业文化展室193

十六、 桃李无言——让企业环境成为养成教育的课堂197

第三节员工的传承——员工都是传教士203

一、 传承，从自修“心力”开始203

二、 管理源于认同，认同源于内心206

三、 对优秀文化的集体传承208

第四节经理人的传承——创业精神是“真经”209

一、 “革命人永远是年轻”210

二、 当下民营企业传承方式与趋势212

三、 父亲对我的培养和影响214

第五节心力管理的完善和传播还在继续228

一、 文化管理的践行者和受益者228

二、 企业需要的不是超级英雄229

三、 走对了方向，就不怕路远230

江苏黑松林粘合剂厂有限公司是一家只有51名员工的小企业，却创下不俗的业绩，在行业内也具有一定的影响力。本书作者以见证者、亲历者和研究者的角度，回顾了“心力管理”在黑松林公司从小到大、从弱到强的发展历程中所发挥的独特作用，介绍企业文化落地的各种渠道，以及文化管理理念如何渗透到企业日常管理的方方面面。本书为创业者如何解决经营和管理中的各种难题，以及如何从自修心力开始，有效地凝聚人心，提供了具体的思路和方法。

心力管理从实践中总结，通过系统化、理论化得以升华，它不仅提供了中小企业的成功范式，也指明了创业者走向成功的可行道路。在大众创业，万众创新的背景下，对于创业者以及中小企业的管理者而言，本书有极强的借鉴价值。