中职生礼仪规范教程

第1章 礼仪概述

1.1 礼仪概述

1.1.1 礼仪的内涵

1.1.2 礼仪的功能与作用

1.2 礼仪的起源与发展

1.2.1 礼仪的起源

1.2.2 礼仪的发展

1.3 中西方礼仪的差异

1.3.1 社交方式的差异

1.3.2 人生观的差异

1.3.3 法制观念的差异

1.3.4 社会习俗的差异

1.3.5 等级观念的差异

第2章 个人礼仪

2.1 仪容

2.1.1 仪容修饰应从头开始

2.1.2 仪容修饰应讲究面子

2.1.3 局部修饰 

2.1.4 不可忽视肢体和其他部位的修饰

2.1.5 感知训练

2.2 仪表

2.2.1 服装类别与着装要求

2.2.2 服饰搭配技巧

2.3 仪态

2.3.1 站姿

2.3.2 坐姿

2.3.3 行姿

2.3.4 动作体态

2.4 语言

2.4.1 声音语言

2.4.2 体态语言

第3章 家庭礼仪

3.1 家庭礼仪的概念

3.1.1 什么是家庭礼仪

3.1.2 家庭礼仪的作用

3.1.3 家庭礼仪的特点

3.1.4 家庭礼仪的内容

3.2 家庭聚会礼仪

3.2.1 参加婚礼礼仪

3.2.2 参加葬礼礼仪

3.2.3 参加祭扫礼仪

3.2.4 参加应酬礼仪

3.3 家庭成员间的礼仪

3.3.1 家庭成员间要相互尊重

3.3.2 家庭成员间的称谓礼仪

3.4 待客与做客

3.4.1 待客的礼节

3.4.2 做客的礼节

3.4.3 送礼的礼节

3.4.4 探病人的礼节

3.5 邻里团结

3.5.1 尊重邻里

3.5.2 邻里之间互谅互让

3.5.3 邻里相处禁忌

第4章 校园礼仪

4.1 学生礼仪的基本要求

4.1.1 仪容仪表大方得体

4.1.2 尊重他人

4.1.3 说话文明

4.1.4 举止有礼

4.2 课堂礼仪

4.2.1 课堂礼仪

4.2.2 自习课礼仪

4.2.3 课堂其他礼仪

4.3 师生交往礼仪

4.3.1 尊重老师的劳动

4.3.2 尊师守礼

4.4 学生交往礼仪

4.4.1 与同学交往的法则

4.4.2 同学交往的禁忌

4.4.3 正确处理异性同学间的交往

4.5 共青团礼仪

4.5.1 在团组织下锻炼成长

4.5.2 维护共青团荣誉

4.5.3 置身于丰富多彩的团组织生活

4.5.4 高举团旗跟党走 

4.5.5 让精神世界更美好 

4.6 校园公共礼仪

4.6.1 进出校门礼仪

4.6.2 图书馆礼仪

4.6.3 集会礼仪

4.6.4 宿舍礼仪

4.6.5 餐厅就餐礼仪

4.6.6 观看体育比赛、演出礼仪

4.6.7 公共厕所礼仪

4.6.8 遵从网络礼仪

第5章 社交礼仪

5.1 称呼和介绍礼仪

5.1.1 称呼礼仪

5.1.2 介绍礼仪

5.2 见面与约会礼仪

5.2.1 见面礼仪

5.2.2 约会礼仪

5.3 观看演出与乘车礼仪

5.3.1 观看演出礼仪

5.3.2 乘车礼仪

5.4 宴会礼仪

5.4.1 宴会的分类与安排

5.4.2 宴会服装与化妆

5.5 就餐礼仪

5.5.1 中餐礼仪

5.5.2 西餐礼仪

5.6 其他礼仪

5.6.1 旅游礼仪

5.6.2 书信礼仪

5.6.3 电话礼仪

第6章 求职礼仪

6.1 面试前的准备

6.1.1 面试前的心理准备

6.1.2 求职简历

6.1.3 面试服饰礼仪

6.2 面试中的礼仪

6.2.1 时间观念是第一

6.2.2 面试的第一形象

6.2.3 面试过程

6.3 面试后的礼仪

6.3.1 面试结束后离开前的礼仪

6.3.2 面试离开后的礼仪

第7章 职场礼仪

7.1 接待与拜访礼仪

7.1.1 接待的规格

7.1.2 拜访礼仪

7.2 会议礼仪

7.2.1 安排会务的礼仪

7.2.2 与会者的礼仪

7.3 仪式礼仪

7.3.1 签字仪式

7.3.2 剪彩仪式

7.4 办公室礼仪

第8章 涉外礼仪

8.1 涉外礼仪概念、原则、要求

8.1.1 涉外礼仪概念

8.1.2 涉外礼仪的原则

8.1.3 涉外礼仪基本要求

8.1.4 涉外礼仪中的国际惯例

8.2 涉外交际中的接待礼仪

8.2.1 礼宾次序及其要求

8.2.2 影响礼宾次序排列的常见因素

8.2.3 礼宾次序排列中应注意的问题

8.2.4 迎送外宾的礼仪

8.2.5 见面礼仪

8.2.6 涉外馈赠礼仪

8.3 东盟十国礼仪习俗

8.3.1 新加坡

8.3.2 越南

8.3.3 菲律宾

8.3.4 马来西亚

8.3.5 泰国

8.3.6 柬埔寨

8.3.7 老挝

8.3.8 缅甸

8.3.9 印度尼西亚

8.3.10 文莱

8.4 世界各国文化习俗

8.4.1 日本(亚洲)

8.4.2 韩国

8.4.3 俄罗斯（欧洲东部和亚洲北部）

8.4.4 美国（北美洲）

8.4.5 英国（欧洲西部）

8.4.6 法国（欧洲西部）

8.4.7 阿拉伯国家

附录

参考文献

《中职生礼仪规范教程》分为8章，主要内容包括：礼仪概述、中职生个人礼仪、家庭礼仪、校园礼仪、社交礼仪、职场礼仪、求职礼仪和涉外礼仪。为增加可读性书中增加了一些有关礼仪的小知识、小故事和形象的插图。《中职生礼仪规范教程》可用作中职中专院校各专业通用教材，亦可作为社会各界人士学习礼仪知识的参考书。