客房服务与管理

书籍简介:

本书是“十二五”职业教育国家规划教材，经全国职业教育教材审定委员会审定。本书共包括十四个项目，分别为客房部认知、客房卫生清扫、客房消毒、客房布置、公共区域卫生管理、客房部的计划卫生、客房检查督导、客房常见的对客服务、特殊宾客服务、疑难问题处理、客房物品管理、客房部安全管理、员工培训。

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书籍详细信息
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ISBN	9787040387483 如需购买下载《客房服务与管理》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	高等教育出版社
版次	3版	印次	1
定价(元)	38.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 19	装帧	平装
页数		印数	5000

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书籍信息归属:

客房服务与管理是高等教育出版社于2015.2出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 客房－商业服务－高等职业教育－教材 ,客房－商业管理－高等职业教育－教材 的书籍。