管理学学习指南及习题集

第一篇 总论

第一章 管理概述

一、关键概念

二、本章知识点

三、本章习题

参考答案

第二章 管理思想与理论沿革

一、关键概念

二、本章知识点

三、本章习题

参考答案

第三章 管理环境和社会道德

一、关键概念

二、本章知识点

三、本章习题

参考答案

第二篇 计划

第四章 决策

一、关键概念

二、本章知识点

三、本章习题

参考答案

第五章 计划

一、关键概念

二、本章知识点

三、本章习题

参考答案

第六章 组织战略和战略管理

一、关键概念

二、本章知识点

三、本章习题

参考答案

第三篇 组织

第七章 组织结构与设计

一、关键概念

二、本章知识点

三、本章习题

参考答案

第八章 人力资源管理

一、关键概念

二、本章知识点

三、本章习题

参考答案

第九章 组织文化与组织变革

一、关键概念

二、本章知识点

三、本章习题

参考答案

第四篇 领导

第十章 领导

一、关键概念

二、本章知识点

三、本章习题

参考答案

第十一章 沟通

一、关键概念

二、本章知识点

三、本章习题

参考答案

第十二章 激励

一、关键概念

二、本章知识点

三、本章习题

参考答案

第五篇 控制

第十三章 控制

一、关键概念

二、本章知识点

三、本章习题

参考答案

第六篇 管理创新与发展

第十四章 管理创新与发展

一、关键概念

二、本章知识点

三、本章习题

参考答案

第七篇 综合试卷

综合试卷一

综合试卷二

第八篇 综合案例

综合案例一：同仁堂的传奇

综合案例二：王老吉，“防火”让自己火起来

综合案例三：台湾宏基集团企业再造

综合案例四：“星期八”连锁快餐店的成功经营之道

综合案例五：“四色球”——宝洁的品牌营销模式

综合案例六：世界第一大零售商沃尔玛的经营之道

综合案例七：三星：从优秀到卓越之路

综合案例八：惠普之道

综合案例九：通用的百年之道

综合案例十：迪斯尼主题公园的成功经营策略

综合案例参考答案

本书是“管理学”课程的配套教辅用书，根据国内多本主流教材编写，反映了国内管理学教学的主要方面，有助于学生 对所学知识的巩固和提高。本书各章都包含关键概念、本章知识点、本章习题，本章习题又包括单项选择题、多项选择题、名词解释、简答题和案 例研究，其后附有每章习题的参考答案。本书最后还配有两套综合试题，供学生综合练习所用。针对目前高校管理学课 程对于案例教学的要求，本书最后还专门配备了10个综合案例。本书适合高等院校学习管理学课程的师生，尤其适合期末考试和研究生入学考试的考生备考使用。