铁路临客客运乘务工作手册

书籍简介:

本书遵循“实际、实用”的原则，采用问答形式，按列车长、列车值班员、列车员、广播员、供水员和餐车人员等工种分别介绍作业流程，并对作业项目进行了分解，细化出作业程序。突出了安全、路风的关键项点，配以相关的基础知识，并根据临客乘务任务中经常遇到的非正常情况，以模拟情景的方法，讲解处理方法。以现场实际操作为重点，简明实用，通俗易懂，可操作性强。本书可作为临客客运乘务人员培训教材，特别是非乘务单位临客人员的培训，也可作为铁路干部职工自学用书。

书籍规格:

书籍信息归属:

铁路临客客运乘务工作手册是中国铁道出版社于2011.11出版的中图分类号为 U293.3-62 的主题关于 铁路运输：旅客运输－客运服务－手册 的书籍。