商务礼仪

模块一 基础认知模块

项目一 商务礼仪认知

任务一 商务礼仪的基础知识

任务二 商务礼仪的功能

任务三 商务礼仪的修养

模块二 职业素质模块

项目二 职业形象礼仪

任务一 仪容礼仪

任务二 仪态礼仪

任务三 着装礼仪

任务四 办公室礼仪

任务五 求职面试礼仪

项目三 商务文书礼仪

任务一 商务通信礼仪

任务二 商务柬帖礼仪

任务三 商务启事礼仪

模块三 职业技能模块

项目四 商务接待与拜访礼仪

任务一 商务会面礼仪

任务二 商务接待礼仪

任务三 商务拜访礼仪

项目五 商务仪式礼仪

任务一 开业庆典礼仪

任务二 剪彩仪式礼仪

任务三 签约仪式礼仪

项目六 商务活动礼仪

任务一 商务会议礼仪

任务二 商务谈判礼仪

任务三 常见的公务会议礼仪

项目七 商务宴请礼仪

任务一 商务宴会礼仪

任务二 中式宴请礼仪

任务三 西式宴请礼仪

项目八 涉外商务礼仪

任务一 涉外商务礼仪的原则与禁忌

任务二 亚洲主要国家的商务礼仪与禁忌

任务三 欧美主要国家的商务礼仪与禁忌

任务四 非洲主要国家的商务礼仪与禁忌

参考文献

《商务礼仪（第三版）》集中围绕现代商务人员所必需的礼仪知识和礼仪操作，从宏观上分为三大系统模块：基础认知模块、职业素质模块、职业技能模块，从微观上分为八大学习项目：商务礼仪认知、商务形象礼仪、商务文书礼仪、商务接待与拜访礼仪、商务仪式礼仪、商务活动礼仪、商务宴请礼仪和涉外商务礼仪。