英语

1 Workplace Manners

2 Procedures and Duties

3 Information at Work

4 Serving Customers

5 Making Arrangements

6 Dealing with Emergencies

7 Job Hunting

8 Career Ladders

亲爱的同学们，大家即将迎来的是又一个新学期的学习生活。为了使大家更好地掌握在未来的工作岗位上所需要的综合职业能力与英语语言能力，我们根据教育部2009年1月颁布的《中等职业学校英语教学大纲》中“职业模块”的要求，为大家编写了这本中等职业教育课程改革国家规划新教材《英语（服务类）（职业模块）》。希望大家在《英语（基础模块）》学习的基础上，进一步学习英语文化知识与职业知识，提高综合语言使用能力，尤其是听说技能，以使大家能够在未来的职场中具有一定的用英语进行沟通与交流的能力。