书籍简介:

本书为电信行业电信业务员、线务员、话务员职业技能鉴定和培训用的教材。以国家相关职业标准中的“基本要求”和“工作要求”为知识点，包括“公共基础知识”和“专业技术知识”两大板块。本书适用于电信行业电信业务员、线务员、话务员职业技能培训所用。

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书籍详细信息
书名	话务员站内查询相似图书
丛书名	通信行业职业技能鉴定培训丛书
	9787545123395 如需购买下载《话务员》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	沈阳	出版单位	辽海出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	55.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 19	装帧	平装
页数	483	印数	3000

话务员是辽海出版社于2012.12出版的中图分类号为 F626.13 的主题关于电话－邮电业务－职业技能－鉴定－教材的书籍。