和孩子一起学人际关系

第一章打开心结，正视无处不在的人际关系

1举头三尺有神明，抬头三尺有人际

2人际交往的心理需要

3“人缘”不好在自己

4人际交往中的消极心理

5克服对人际交往的恐惧

6克服交际中的羞怯感

7拒绝无谓的交际应酬

第二章一个好汉三个帮，善用人际关系

1朋友多了路好走

2借力办事更省心

3学会使用人际关系

4主动寻求他人的支援

5关键时刻人脉带来惊喜

6借提携盟友来增强你的实力

7缔造一种“双赢”的局面

第三章构建系统而可靠的人际关系网

1好关系，靠播种

2清楚自己的专长和资源

3多参加一些活动

4敞开胸襟真诚待人

5适度地推荐自己

6挖掘自己的关系资源

7不断积蓄，储备人情账户

第四章初次见面，给人留下良好印象

1漂亮得体地介绍自我

2让别人对你印象深刻

3微笑是最好的名片

4技巧性地打开话匣子

5记住他们的面孔，牢记他们的姓名

6随时表达你的善意

7对所有人待之以礼

第五章知己知彼，洞察你的交际对象

1不同的性格类型区别对待

2做一个聪明的听众

3善于引导交谈的话题

4眼睛是心灵的窗户

5仔细观察对方的肢体语言

6小细节可以“出卖”主人

7远离那些“小人”

第六章细心体贴，好性格人人喜欢

1帮助别人就是帮助自己

2幽默是人际沟通的调和剂

3给予别人足够的同情和关注

4别忘顾及他人的感受

5忠言也可以不逆耳

6不要打断别人的话

7称赞永远都不会多余

第七章大度化解尴尬，避免一切争吵

1在矛盾面前要保持冷静

2面对指责不要恼怒

3用别人的批评提高自己

4试着站在别人的立场上分析事情

5大肚能容天下事

6你要承认也许是自己错了

7自己错了要及时道歉

8不要吝惜你的喝彩

第八章宽容有度，低调做人不吃亏

1学会适度妥协

2善于听取别人的意见

3话不要说得太满

4真诚地对待别人

5谦虚谨慎不出错

6过度表现自己会给人压迫感

7宽容他人悦纳自己

第九章卓越品质，赢得绝佳口碑

1喜欢聆听朋友的心声

2尊重身边的每一个人

3信守诺言但不轻易许诺

4不搬弄是非

5以欣赏来取代嫉妒之心

6任何时候都让别人保留脸面

7不要在背后言人是非

第十章维护加固，细心呵护关系网

1诚意和耐心很重要

2不要临时抱佛脚

3重要人脉多维护

4乐于处理别人的请托事务

5建立整齐有序的人脉档案

6绘制自己的人脉地图

7经常评估和扩展关系网

前言

在现代社会中，良好的交际交往能力在人生中发挥着极其重要的作用。美国成功学家卡耐基认为：人际交往的方法犹如盲人的拐杖，缺少了它，人生将寸步难行；破译了它，就等于找到了打开人心灵之窗的钥匙，道路将畅通无阻。

人际关系，顾名思义就是人与人之间的关系，也就是人际相处之道。人一出生，就置身于某种人际关系之中，从父母、兄弟姐妹，再拓展至朋友、同学、老师。进入社会，会有同事、上司、部属、客户……正因为有了这些人际关系，人生才更加丰富多彩和有意义。社会上的成功人士背后，必定都有广大的人脉。如何经营自己的人脉，走向成功之路，应该由正确认识人际关系做起。

对孩子来说，良好的人际交往是适应社会的表现。孩子是否善于同别人交往、在人群中人缘如何，对他以后的学习和人生发展都有很大影响。孩子正处在学习知识、了解社会、探索人生和事业的发展时期，与同龄伙伴交往并建立友谊是正常的心理需要。如果孩子过于封闭自己、不爱与入交往、在同学中的人缘不好，都会影响孩子交往能力的发展，使孩子无法适应复杂多变的社会，更有甚者，会让孩子形成孤僻、抑郁、偏执等心理障碍。因此，父母要重视孩子的与人交往问题，加强正确的引导。

有的父母认为，人际交往能力差的孩子进了学校之后自然就会好起来，但实际上，学校也是一个“适者生存”的环境，孩子们的喜好皆形于色，又不会体谅他人的感受，所以，入际交往能力差的孩子往往交不到朋友，从而逐渐变得自卑，或者富有攻击性。

孩子的人际交往技能不是与生俱来的，需要不断地培养、锻炼。家长要从孩子出生之后就开始有意识地培养与发展孩子的交际能力。孩子在上幼儿园之后，交往能力差的孩子不知道如何主动与别人交朋友，往往会感到孤单。如果不加以指导，就会形成人际关系的消极循环，给孩子增添许多烦恼，入学后甚至长大成人也会遇到人际关系问题。

所有父母都希望自己的孩子拥有较高的人际交往能力，那该怎么做呢？

父母首先要多锻炼自己的交往能力，因为家长在潜移默化中会对孩子产生很大的影响，孩子是父母的一面镜子，从孩子对待同伴的态度和行为上，我们可以“发现”父母自身的交往特征。所以，父母自己首先要学会人际交往。

这个世界自有其生存法则，父母没有教给孩子的，社会将以另一种形式冷酷无情地教会他们。如果不想让孩子遭受太多无谓的打击，那么，你还是及早将这些游戏规则教给他吧，这也就是为什么父母要和孩子一起学习人际关系的原因。

本书是教你和孩子一起学习人际交往的，它将教会你如何获得友谊并赢得他人的信任，也将教会你如何影响他人而不伤害他人。当我们面对人际交往中的困惑时，不妨翻开本书，人际交往的思想将会照亮你心中的孤独，世界也会变得明朗起来。

藉由此书，孩子将学会与他人的相处之道，认识人际关系的基本规则及障碍，处理人际的危机，改变破坏人际的运作模式，与别人建立起健康和快乐的人际关系。

编者

　　您的孩子知道什么是交际吗？您的孩子觉得自己不受欢迎吗？是不是每天因为一些无谓的小事斤斤计较？你的孩子在交往中，会不由自主地感到紧张、害怕？……每个孩子都有自己的人际世界，凡是属于人际交往的问题都不是问题，凡是表现在表面上的东西都有其深刻内涵，本书就将教你如何变成人际场上如鱼得水的人，为您和你的孩子提供最实用的生存技能、最有效的社交法则。学会交际，您就能适应社会；懂得社交，您离成功就只有一步之遥！　　本书是教你和孩子一起学习人际交往的，它将教会你如何获得友谊并赢得他人的信任，也将教会你如何影响他人而不伤害他人。当我们面对人际交往中的困惑时，不妨翻开本书，人际交往的思想将会照亮你心中的孤独，世界也会变得明朗起来。　　藉由此书，孩子将学会与他人的相处之道，认识人际关系的基本规则及障碍，处理人际的危机，改变破坏人际的运作模式，与别人建立起健康和快乐的人际关系。