中层领导说话处事方略

上篇 说话艺术篇

第一章 中层领导的说话原则

一、言谈举止中展现领导风度

二、维护自己领导的威信

三、讲话要顾及在场人的面子

四、简洁明快的语言受欢迎

五、讲话有吸引力的秘诀

六、摆正自己的位置再讲话

七、不同情境的即兴讲话

八、强化心理素质的妙招

第二章 与上司相处的说话艺术

一、赞美上司的话要含蓄

二、如何应对“讨厌的上司”

三、与上司开玩笑要有分寸

四、不要让上司当众丢脸

五、给上司挑错有技巧

六、如何读懂上司的心理

七、和上司套近乎要分场合

八、说话要给自己留余地

九、怎样称呼上司才得当

十、根

正是从这一关键点切入，分别讲述了中层领导说话和处事的艺术。拥有一张能说会道的嘴，就如同拥有一笔取之不尽的财富，使你在中层领导的岗位上如鱼得水；同时，能恰到好处地拿捏与上下左右的关系，更会助你在工作中左右逢源，从激烈的竞争中脱颖而出！
　　中层领导位处组织序列的夹层之中，他们既要不折不扣地执行上司的命令，对上负责，又要充分发挥领导者的作用，调动下属的工作积极性，是名副其实的职场“夹心饼干”。因此，要想在这个“上压下挤”的环境中游刃有余地开展工作，那就非得练好说话和处事的功夫不可。

在一个组织里，中层起着承上启下的关键作用，是组织的中坚力量。作为中层领导，掌握了说话处事的策略和技巧，就掌握了用智慧解决问题的金钥匙，能全方位提升管控能力，使你在工作中左右逢源，成为团队中最坚实的栋梁。
　　说话处事的策略和技巧，体现了一个中层的智慧。