管理学

前言第一篇 基本概念　第一章 导论 　 第一节 管理的研究对象 　第二节 管理研究的内容 　第三节 管理学的研究方法 　第四节 管理学简史 　思考题　第二章 管理者 　第一节 管理者 　第二节 管理者的道德 　第三节 管理者的社会责任 　思考题　第三章 管理环境 　第一节 信息时代的管理

前言第一篇 基本概念　第一章 导论 　 第一节 管理的研究对象 　第二节 管理研究的内容 　第三节 管理学的研究方法 　第四节 管理学简史 　思考题　第二章 管理者 　第一节 管理者 　第二节 管理者的道德 　第三节 管理者的社会责任 　思考题　第三章 管理环境 　第一节 信息时代的管理 　第二节 组织的利益相关者 　第三节 全球化与管理环境 　思考题　第四章 成功管理者必备知识 　第一节 如何理解现代管理观点 　第二节 经典管理理论：科学管理与行政管理 　第三节 行为科学观点：行为主义、人际关系和行为科学 　第四节 定量分析观点：科学管理与运营管理 　第五节 系统观点 　第六节 权变观点 　第七节 质量管理观点 　第八节 学习型组织 　思考题第二篇 计划　第五章 计划的基础 　第一节 什么是计划 　第二节 计划的类型 　第三节 计划工作的步骤 　思考题 　讨论题　第六章 计划的实施 　第一节 计划方法 　第二节 计划的工具与技术 　第三节 目标管理 　思考题 　讨论题　第七章 战略管理 　第一节 什么是战略管理 　第二节 战略环境分析 　第三节 战略选择 　思考题 　讨论题　第八章 预测 　第一节 什么是预测 　第二节 预测的过程和方法 　思考题　第九章 决策 　第一节 决策概述 　第二节 决策理论 　第三节 决策程序 　第四节 决策方法 　思考题第三篇 组织　第十章 组织概述 　第一节 什么是组织 　第二节 组织设计 　第三节 组织运行 　思考题　第十一章 组织的部门化和层级化 　第一节 组织部门化 　第二节 组织层级化与管理幅度 　思考题　第十二章 人力资源管理 　第一节 人力资源管理概述 　第二节 员工选聘 　第三节 员工的培训 　第四节 绩效评估 　第五节 职业发展与职业生涯 　思考题　第十三章 组织变革与组织文化 　第一节 组织变革 　第二节 组织文化 　思考题第四篇 领导　第十四章 领导概论 　第一节 领导含义 　第二节 领导理论 　第三节 未来的领导人 　思考题　第十五章 激励 　第一节 激励原理 　第二节 激励理论 　第三节 激励的一般形式与实务 　思考题　第十六章 沟通 　第一节 沟通原理 　第二节 管理组织沟通 　第三节 组织冲突与沟通 　第四节 信息时代的沟通 　思考题第五篇 控制　第十七章 控制 　第一节 控制概述 　第二节 控制的原理 　第三节 控制的内容 　第四节 控制过程 　第五节 控制方法 　第六节 危机控制 　思考题参考文献

本书为普通高等教育“十一五”规划教材。全书分为十七章，包括导论、管理者、管理环境、成功管理者必备知识、计划的基础、计划的实施、战略管理、预测、决策、组织概述、组织的部门化和层级化、人力资源管理、组织变革与组织文化、领导概论、激励、沟通、控制等。全书按计划、组织、领导和控制四种职能编排，以朴实的语言讲解了管理的基本问题、基本原理，原创性地汇总了中国改革开放三十年来的管理理论。 本书主要作为经济管理类专业本科生和研究生教材，也可供企业管理人员、技术人员参考。