人气决定成败

Part1让特别的人欢迎特别的你

Chapter1承上之道：搞定上司

Tips1分类管理你的上司

Tips2开会时往前坐

Tips3维护上司的权威

Tips4选择性地扛问题

Tips5适当帮助会更好

Tips6别和上司做朋友

Tips7公司≠家庭

Chapter2刚柔并济，搞定下属

Tips8说过的话要承认

Tips9公私分明

Tips10把赞赏挂在脸上

Tips11有技巧地批评下属

Tips12善待离职员工

Tips13少给实物奖励

Tips14帮助下属成长

Chapter3和平共处，搞定同事

Tips15别盲目相信身边的人

Tips16主动伸出援手

Tips17小礼物，大用途

Tips18不要高估自己

Tips19避免金钱上的往来

Tips20有技巧地说“不”！

Tips21合理的穿着

Chapter4以柔制刚，搞定客户

Tips22不打无准备之仗

Tips23专业打动客户

Tips24和客户做朋友

Tips25真诚考虑客户需求

Tips26换个说法来表达反对的意见

Tips27苏格拉底法则

Tips28别以专家自居

Part2让所有人都欢迎你的秘密

Chapter1内涵修炼术

Tips29拥有一颗感恩的心

Tjps30快乐的人让人无法拒绝

Tips31读书丰富自我

Tips32有容乃大

Tips33不卑不亢

Tips34正直有理

Tips35告诉别人，你应该做什么

Tips36真诚赞美他人

Tips37微笑的秘密

Tips38幽默的心境

Tips39不轻言放弃

Tips40重诺守信

Tips41尊重他人隐私

Chapter2完美技巧

Tips42随时真诚问候

Tips43注重小细节

Tips44说话打“草稿”

Tips45倾听的智慧

Tips46给他人表现的机会

Tips47对事不对人

Tips18别忽略大多数人

Tips49和讨厌的人融洽相处

Tips50每天自我反省

Tips51善解人意

Tips52有舍才有得

Tips53合理安排时间

Tips54声音的营销法则

Tips55拥有美满的家

前言

为什么当初和我同期进公司的Jess已经升到了部门主管，而业绩同样优秀的我却还在原地踏步？我要如何赢得上司的赏识和器重呢？

为什么其他部门的下属对上司总是忠心耿耿，相互之间打成一片其乐融融，而我部门的下属见到我却是如临大敌，偶尔说个笑话都没人敢笑，辞职情况也是一再发生？我该如何赢得下属的敬爱和认同？

为什么同样刚进公司不久，杰克已经得到了周围同事的信任和喜爱，大伙有事会去找他帮忙，他若遭遇难题也总能得到大家的帮助，而我却仿佛被隔离起来一样，遇到不懂的问题也始终没人肯帮我？我该如何赢得同事的认同和帮助？

为什么比我晚进公司，又没有我漂亮的凯蒂偏偏能够轻松地获取客户的信任和好感，拿下订单，并能与之成为长期联系的朋友，而我却总是在拜访客户的时候受挫？我该如何赢得客户的信任和好感？

……

这些困惑相信很多人都遇到过，其实原因很简单，就是人际关系出现了问题，你不受人欢迎了。

就像一个木桶能装多少水，取决于它最短的那块桶板有多长，而不是最长的桶板有多长。真才实学好比木桶的桶板，它们的长短决定了你能装多少水。但是，人际交往能力则是那个木桶的桶底它决定了你能不能装水！而斯坦福研究中心的一份研究报告也告诉我们：“成功＝百分之十五的知识能力＋百分之八十五的人际关系”。

既然受人欢迎是如此重要，那么要如何提高自己受欢迎的程度呢？

本书从五十五个简单易行的小方法出发，快速提升你受欢迎的程度，让你成为人见人爱，花见花开的人气王。

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