企业基层管理

第一章 企业管理概述

学习目标

引例两个厂长的管理方法

第一节 管理的基本思想

第二节 企业的基本概念与制度

第三节 企业管理的领域及基础工作

本章小结

关键概念

课堂讨论

复习思考题

实践与实训

案例分析贾厂长的无奈

第二章 企业基层管理概述

学习目标

引例海尔管理中的“事事到人

第一节 企业基层管理的概念

第二节 企业基层管理的主要内容

本章小结

关键概念

课堂讨论

复习思考题

实践与实训

案例分析韩国三星集团的班组管理

第三章 生产运作管理

学习目标

引例丁渭施工一举三得

第一节 生产运作管理概述

第二节 作业计划与控制

第三节 物资管理

第四节 设施布置和设备管理

第五节 先进的生产运作方式

本章小结

关键概念

课堂讨论

复习思考题

实践与实训

案例分析Atlas公司的生产运作

第四章 企业基层质量管理

学习目标

引例自己建造的房子

第一节 质量与质量管理

第二节 基层质量管理的特点和内容

第三节 质量改进和QC小组活动

第四节 IS09000族质量管理体系标准

本章小结

关键概念

课堂讨论

复习思考题

实践与实训

案例分析ATC公司的质量管理创新

第五章 现场管理

学习目标

引例三洋制冷公司的现场管理

第一节 现场管理概述

第二节 “5S”管理

第三节 定置管理和目视管理

本章小结

关键概念

课堂讨论

复习思考题

实践与实训

案例分析山西焦化集团有限公司的职工行为规范化

第六章 企业基层成本管理

学习目标

引例戴尔公司与其电脑显示屏供应商的合作方式

第一节 成本管理概述

第二节 企业基层成本核算

本章小结

第七章 企业基层安全管理

第八章 企业基层团队管理

第九章 企业基层领导艺术

第十章 企业基层员工应知法律法规

参考文献

《21世纪高职高专规划教材·工商企业管理系列·省级精品课程教材：企业基层管理》系统地介绍了企业基层管理中涉及的基本理论和实务知识，内容包括：企业管理概述、企业基层管理概述、生产运作管理、企业基层质量管理、现场管理、企业基层成本管理、企业基层安全管理、企业基层团队管理、企业基层领导艺术、企业基层员工应知法律法规，共十章。《21世纪高职高专规划教材·工商企业管理系列·省级精品课程教材：企业基层管理》以探索培养高素质基层管理人才为目标，在内容和结构上均进行了积极创新，根据高职学生的就业特点将企业管理的宏观知识和基层管理的微观技能进行了有机结合，通过学习目标、引例、小故事、经典案例、关键概念、课堂讨论、复习思考题、实践与实训、案例分析等形式，力求让读者既能汲取现代管理理念的精髓，又能锻炼基层管理的实际技能。
《21世纪高职高专规划教材·工商企业管理系列·省级精品课程教材：企业基层管理》可作为高职高专院校相关专业课程的教材，也可作为各类企业基层管理人员的自修用书。