汽车保险与理赔

第1章保险概论

1.1风险及其类型

1.2保险及其分类

1.3保险运行基本原则

1.4保险的职能与作用

复习思考题

第2章汽车保险概述

2.1汽车保险的起源和发展

2.2汽车保险及其特点

2.3汽车保险的种类

2.4汽车保险活动的原则及服务体系

复习思考题

第3章机动车交通事故责任强制保险

3.1概述

3.2机动车交通事故责任强制保险条款

复习思考题

第4章机动车商业保险

4.1机动车损失保险

4.2机动车第三者责任保险

4.3机动车车上人员责任保险

4.4机动车附加险及特约条款

复习思考题

第5章汽车承保实务

5.1汽车保险合同

5.2汽车保险投保实务

5.3汽车保险核保实务

5.4保险单的签发、续保与批改

复习思考题

第6章汽车理赔实务

6.1概述

6.2汽车理赔业务流程

6.3现场查勘的程序与方法

复习思考题

第7章事故车辆的损伤评定

7.1事故车辆的定损原则与方法

7.2车身的定损

7.3发动机、底盘的定损

7.4电器设备与空调系统的定损

7.5车辆其他保险事故的定损

7.6维修费用的评估

复习思考题

第8章汽车保险与理赔的典型案例分析

8.1与保险单证有关的典型案例分析

8.2机动车损失险案例分析

8.3第三者责任险案例分析

8.4附加险案例分析

8.5其他典型案例分析

复习思考题

第9章消费贷款与分期付款的汽车保险

9.1概述

9.2汽车消费贷款的程序与相关管理

9.3汽车消费贷款的保证保险

9.4汽车分期付款售车信用保险

复习思考题

第10章汽车保险与理赔的智能化技术

10.1汽车保险的互联网技术

10.2网络化车险定损核价

10.3汽车保险信息数据的建立

10.4IC卡在车辆保险业务中的应用

复习思考题

附录

附录1中华人民共和国保险法

附录2道路交通事故处理程序规定

附录3中华人民共和国道路交通安全法

附录4中国人民财产股份有限公司机动车商业保险费率表（北京）

　　本书是根据“高等院校‘十一五’规划教材（汽车类）编写研讨会”确定的教材编写规划进行编写的。本书从保险概论和汽车保险概论出发，对我国现行的主要汽车保险种类、汽车保险原则、汽车保险条款进行了详述，对汽车承保、理赔等有关保险实务给予了介绍，同时专门对现场查勘的程序与方法、事故车辆的损伤评定进行了介绍，并通过对大量汽车保险与理赔典型案例的分析来加深对理论知识的理解。本书可供各类院校汽车服务工程、交通运输、汽车保险与理赔、汽车营销、汽车维修工程、汽车运用等专业的本、专科学生学习使用，还可作为保险公司及广大保户了解汽车保险与理赔相关知识的一部首选参考书。　　2006年7月1日起，我国开始实行《机动车交通事故责任强制保险条例》，机动车交通事故责任强制保险是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。本书从汽车保险概论出发，对我国现行的主要汽车保险种类、汽车保险条款进行了详述，对汽车承保、理赔等有关保险实务给予了介绍，同时专门对现场查勘的程序与方法、事故车辆的损伤评定、消费贷款与分期付款的汽车保险制度、汽车保险与理赔的智能化技术进行了介绍，并有针对性地选择典型案例进行分析，以培养读者综合运用专业知识解决实际问题的能力。